不再紙上談兵：Gartner 指大數據已成真！

大數據常常說，不過由於大數據技術複雜，加上相關方案並不便宜的關係，因此部署大數據方案的香港企業少之又少，然而在全球的情況又是如何？今天我們收到一份來自 Gartner 的調查報告，當中顯示企業於今年對大數據的投資持續增加，然而增幅較過去數年放緩。近期一項資訊及商業領導者的調查顯示，超過四分之三的企業正展開或計劃於未來兩年投資大數據項目，企業數目較 2014 年同期上升 3%。該調查於 2015 年 6 月期間，訪問了 437 名 Gartner 研究圈成員，包括來自不同行業的跨國機構，以及 Gartner 的客戶和非客戶。

Gartner 研究總監 Nick Heudecker 表示：「由今年開始，大數據的焦點已從一個紙上談兵的話題，轉移到實戰應用上。隨著大數據方案成為主流，以往作為大數據的定義，包括海量數據、各適其適的數據源，以及嶄新科技等等，已演變為企業耳熟能詳的話題。例如﹕眾多投資大數據科技的企業之中，有 70% 已經開始進行或準備分析定位位置數據，而 64% 的企業則已經展開或準備分析自由格式文本 (free-form text)。」

企業向來為實施大數據項制定多項目標，例如提升顧客體驗、簡化現有業務流程、實踐更具目標為本的營銷並減低成本。跟過去數年一樣，絕大多數的企業都以提升顧客體驗，為推行大數據項目的主要目的（64%）；提升業務流程效率及促進目標為本的營銷則佔 47%。此外，由於數據外洩的事件屢見不鮮，機構對優化保安效能的方案的需求升幅最高，由 15% 增加至 23%。

Gartner 研究總監 Lisa Kart 表示：「隨著大數據成為嶄新的普及科技，資訊和分析領導者正將箇中的焦點從純粹的話題探討，轉移至切實發掘其真正的價值。儘管各個企業仍然還未理解大數據的真正價值，成為大數據普及的長遠的挑戰，然而他們開始對大數據有關的知識技能、管治、籌募資金及投資回報等實際挑戰，已開始格外關注，為大數據的普及邁向一大步。」