兩天時間＋三個 IT 人 = 保護亞太區七大辦事處數據資料

對於老闆來說，IT 是一個可有可無的部門，他們總認為 IT 沒事可做，往往當「大獲野」出現後始知道 IT 原來十分重要；當然亦有些公司比較重視 IT 設備的投資，不過 IT 部門始終並非直接替公司「搵生意」，所以普遍情況下 IT 部門人手依然不足。

上述的情況於中型企業最為常見，說得俗一點就是「做死 IT 人」，不過近幾個月來我們看到很多新的方案，尤其是一些針對中小企的方案便著眼以「極少人手完成大量工作」，務求切合需要，令企業以最少 IT 人輕鬆完成大量的工作。

就好像今次介紹的公司便是其中一個例子。該公司名為 Gemini Personnel，成立於一九八三年，業務主要針對企業人才招聘、候選人才能力評估、人力資源顧問及支援服務。該公司亦同時為美國國家人事協會網絡 ( National Personnel Associates Network) 的成員，除了在香港設有辦事處外，亦有在中國的北京、上海和廣州，以至曼谷及新加坡等城市設有辦事處。

對於人力資源公司來說，客戶、求職者的資料尤其重要，所以這類型的公司都十分重視資料安全性。現時 Gemini Personnel 每天處理成千上萬的客戶文件，還有電子郵件文檔、數據庫、圖像及公司網站等數據；同時他們亦需要每天將這些數據安全及可靠地備份下來，同時，在任何災難發生時，能快速地恢復系統運作並完整復原遺失數據。

很明顯他們面對著成千上萬的資料，但設於香港的資訊科技部門卻只得三名全職員工，他們既要負責支援整家公司的資訊科技系統運作，同時更要確保公司數據能夠獲得充分保護。故此，該公司便需使用一些可以讓只得三名 IT 人員的情況下亦可快速於全亞太地區辦公室進行數據保護的方案，最後他們決定使用 FalconStor Continuous Data Protector (CDP) 配合公司的業務運作。

透過有關方案，他們便可持續保護數據，同時亦可盡享自動化災難復原功能所帶來的方便。三名 IT 人之一的錢文偉表示：「有了FalconStor CDP 方案幾乎即時完成備份，因為所有備份工作都是透過每天進行數據快照 (Snapshot) 輕易完成。現在數據回復的速度及效率均非常高，使我們可以保證數據能在任何特定時間的回復點回復，並即時重啟系統，保持業務運作。這套新方案的確能為我們節省時間、人力資源及成本開支。」

錢氏補充：「FalconStor CDP 的設定非常簡單易用，我們前後只花了兩天時間已完成部署並正式運作，當中包括系統安裝、設定配置、測試及實施等，可謂簡單快捷。」

另一方面，Gemini Personnel 更採用了 FalconStor CDP 的 RecoverTrac 功能，方案能協助該公司建立更周全的災難復原準備。透過預先規劃好的災難復原程序，三位 IT 之中的任何一位都能夠正確執行整個系統回復程序。這將大大減少了各種人為或人手操作過程而出現的各種潛在錯誤，也確保他們能更快更準確地回復系統正常運作。

FalconStor CDP 除可有效保護資料外，更可以進行遠程複製，並透過其自動災難復原程序，進行迅速的數據回復。藉以確保 IT 永續服務，而不會使業務中斷；當中每個邏輯單元(LUN)可以進行多達 1,000 個映像檔快照，所以企業能因應公司需要自行設定多個回復點，以備份檔案、電郵訊息、應用程式及系統軟件。當資料遺失或災難發生時，資訊人員即可依據實際需求，選擇不同時間點的快照恢復終端用戶所需要的正確數據。

透過上述方案，令 Gemini Personnel 在無需增聘人手的情況下，只以區區三人即搞掂亞太區七個辦事處的數據保護工作，絕對符合以最少人手處理最多 IT 工作的要求，真是辛苦這群 IT 人了。