別說笑了：香港僱主接受員工在家工作？！
日前筆者出席了一個由 Aruba 舉行，有關於流動工作新世代的調查發佈會，雖然報告之中明確發現逾 65% 的年青一代著重工作彈性多於現金津貼，然而香港企業往往較傳統；儘管 Aruba 稱香港企業已比過往更易於接受在家工作模式，但市場現實，證明了筆者的想法錯不了。
該報告名為「Are you ready for #GenMobile？」，由 Aruba Networks 於 2014 年 2 月至 3 月期間進行，訪問了超過 5,500 名來自亞太區（包括香港）的公眾人士，剖析著重流動性及相關工作模式的「流動 M 世代」（GenMobile）的特質；當然，報告同時亦反映了企業對此新趨勢的態度。
彈性工作可行嗎？
在香港，大部份流動 M 世代員工均傾向非傳統工時及彈性工作地點，並擁有三台或以上的連線裝置（58%）。接近五份之二（39%）的受訪者無論工作或生活也時常保持在線，略高於亞太區的平均比率（34%）。流動 M 世代對其流動裝置愛不釋手，與電視或報章等傳統資訊渠道比較，83% 選擇利用其連線裝置透過數碼渠道查閱資訊。
報告亦反映連線裝置已成為流動 M 世代工作的重心，而為了讓他們能夠隨時隨地透過任何裝置更有效率地工作，員工則期望僱主革新相關的政策及架構，以符合他們所喜愛的工作模式。報告同時顯示 79% 受訪者預料未來 12 個月內 Wi-Fi 用量需進一步提高，以滿足員工日漸提升的需求。
值得注意的是報告指「79% 受訪者預料未來 12 個月內 Wi-Fi 用量需進一步提高」，這已表明受訪者雖漸漸接受「流動裝置」工作，但卻非在家工作，而是在擁有 Wi-Fi 環境下工作，這兩種方式有明顯不同之處；儘管 Aruba 的負責人堅持香港企業已很接受在家工作模式，但筆者過往便曾經就香港僱主對在家工作的接受程度訪問了如 Citrix 等品牌，而得出的結果十分清晰：就是香港僱主對比其他國家、地區的僱主來說，比較難以接受員工在家工作，與 Aruba 所說的有明顯出入。
然而，報告中提及的一些數據，對於了解香港員工的想法都有一定參考價值，盡管看看調查報告的重點吧。
Wi-Fi 舉足輕重
超過半數（55%）受訪者較喜歡透過 Wi-Fi 將其流動裝置連接至互聯網，比喜歡利用 4G（24%）及 3G（7%）的受訪者分別多出 2.2 倍及 8 倍；近半數（46%）受訪者每日花至少 4 小時使用其連線裝置。
精通數碼科技的新世代
數碼渠道已成為流動 M 世代的主要資訊來源。大部份（60%）受訪者於早上會首先利用流動裝置查閱電郵/新聞/天氣，23% 會瀏覽社交網絡，只有 17% 會閱讀報章或觀看電視新聞。
時常在線
本港超過三份之一（39%）受訪者對連線裝置愛不釋手並經常在線，在區內排行第三，僅次於日本（49.5%）及中國（42%）；30% 本港受訪者平均擁有超過 4 台連線裝置，為區內第二高；81% 本港受訪者每小時會查看智能手機一次以上，比率遠高於亞太區平均值（13%）。
金錢並非絕對
三份之二（66%）的受訪者寧願選擇更高工作彈性，例如每週 2 至 3 天在家工作，也不喜歡在固定地點工作但享有 5% 現金津貼，顯示彈性工作模式在本港已為大勢所趨。
對現今的員工來說，流動裝置較免費午膳更吸引。與免費午膳相比，68% 受訪者希望僱主為他們提供自選的智能手機。
在流動裝置盛行下，企業在安全上都需多加注意：
平衡保安與便利
工作和個人裝置應用融合的情況越趨普及，約三份之一（31%）的受訪者在超過一半的情況下利用其個人裝置使用企業應用程式，同時只有約一半（51%）企業訂定安全政策以監管工作間內的連線裝置應用，而三份之二（67%）的受訪者則遵守有關政策（67%），此差距反映員工和企業在安全性方面未有共識，而企業在提供 Wi-Fi 時不應輕視這問題。
Wi-Fi 裨益超越效率及節省金錢
一直以來，企業部署 Wi-Fi 等科技時均希望提升效率（64%）及節省成本（36%）。然而，現今企業日漸明白到透過增強 Wi-Fi 網絡和流動性以提升業務價值的重要性，包括滿足新一代員工的需求（36%）、改善用戶體驗（38%）及改善通訊（49%）。
增撥資源
75% 受訪者觀察到其機構內的 Wi-Fi 用量至少增加了 25%，而 72% 受訪者相信，過去 12 個月內他們多花費了 20% 時間來為 Wi-Fi 用戶提供支援。然而，只有 42% 受訪者預料來年不會為滿足 Wi-Fi 用戶的期望而增撥任何資源。
提供裝置，鼓勵員工提高流動性
接受訪問的企業中，75% 明白流動技術在流動 M 世代投身職場時起了關鍵作用。現時多於三分之二的企業為員工提供筆記簿型電腦（68%）或桌面電腦（72%），只有約五份之二為員工提供智能手機（42%）、10 寸平板電腦（23%）或 7 寸平板電腦（22%）等流動裝置。
