支援大數據的營銷方案、讓你輕鬆達成宣傳目標

營銷平台其實十分之多，例如有注重 EDM 的平台，後來到社交網絡成熟後，亦有同時兼顧社交網絡及 EDM 宣傳的營銷平台；來到現在，這些營銷平台又有甚麼新玩法呢？筆者在日幾日前向一家俄羅斯營運軟件公司作專訪，當時筆者亦提到現今的營銷平台必須加入大數據分析元素，估不到幾日後，我們便收到消息指有一套新的營銷方案能提供到大數據分析功能。

此方案由 Epsilon 推出，名為 Agility Harmony。此平台是建基於雲端技術開發的多渠道信息管理解決方案，透過方案將能幫助品牌開展郵件和跨渠道營銷推廣活動，而且平台擁有廣闊的渠道整合，亦可以與現有及新興的數字媒體無縫融合，令用戶只需單一平台即可完成大部份宣傳工作。

Agility Harmony 能幫助企業管理不同業務及跨渠道的數據，並整合企業現有不同的營銷和數據庫系統。Agility Harmony 結合數據導向和雲端技術﹐令其能每秒處理數千項宣傳推廣活動，每年在全球可傳輸達數十億個客制化訊息。

Agility Harmony 的特點包括：

提升工作效率和加快團隊協作

方案提供的功能可解決數碼營銷團隊成員在合作與創作中遇到的困難，例如 Agility Harmony 可讓管理層透過超過 100 個基於用戶權限的組合、根據用戶的特定需求調整平台，建立高度個人化的用戶檔案。此外方案亦會自動根據用戶優先選擇的時區和語言來設定介面，包括英語、法語、德語、西班牙語、日語、中文和韓語。另外方案還提供靈活的營銷活動存儲模式、預設表單、許可、實時通知與提醒中心也有助提高個人工作效率。

快速精準的推廣受眾定位

方案能提供所謂的內置細分以及動態內容編寫功能，這些功能旨在方便營銷人員面向重要的消費者推送量身制定的個人化內容。此外 Agility Harmony 亦可與 Facebook、Twitter、LinkedIn 及其他社交媒體無縫整合，該功能允許郵件訂閱者跨平台分享 內容，最終令宣傳訊息接觸到更多消費者。另外，Agility Harmony 還有一個可視化的工作流程編輯器，只需要進行簡單的拖放 (drag and drop) 就能將復雜的業務邏輯轉化為動態信息的自動定制程序等有關的操作規則，有助企業提高創建跨渠道營銷推廣活動的效率和精準度。

流動裝置優化

方案透過內置的電郵最佳規範和移動響應設計的支援，藉以優化電郵活動；同時更可根據獲取訊息的裝置類型作出針對性的內容優化。收件箱預覽功能讓營銷者可預覽不同收件箱和流動裝置上呈現的介面。此外 Agility Harmony 還能幫助營銷人員了解目標受眾在移動設備及電腦的活躍情況，以更好地了解客戶行為。

支援海量大數據

大數據必定是未來趨勢，誰人能率先掌握此技術，誰人便能夠快人一步。而今次介紹的方案中便支援此技術；透過該技術能讓營銷者整合和利用公司不同部門以及跨渠道活動的數據，並通過數據分析與建議，提升與客戶交流深度。此外方案有助一個多層級的組織結構創建與維護大量郵件訂閱者的完整檔案﹐並可與公司各部門或其他旗下品牌分享。用戶可根據用戶訊息的深度屬性和響應活動構建針對性的查詢，也可在通訊觸點和響應歷史的基礎上查看訂閱名單。

主動式宣傳推廣優化

Agility Harmony 首推「動態智能」的先進報表和分析技術幫助 營銷人員在開展郵件營銷活動前和活動後即時優化營銷方案。Agility Harmony 還提供一系列活動 衡量標準,包括訂閱情況和用戶響應活動等,幫助營銷人員及時了解活動效果,調整策略。