收錢寫稿推排名、PR 惹維基扯火狂砍百帳戶
PR(公關)基本上是記者每天都會接觸到的人,很多企業都會透過 PR 公司舉辦不同的發佈會又或者傳媒活動;而與此同時,PR 亦會替客戶製作新聞稿、網頁、Fan Page、市務活動等等,總而言之類似的工作很多時 PR 公司都會提供,這些亦是最正常不過的事,那究竟 PR 公司為什麼會惹怒維基百科呢?
其實維基百科在搜尋引擎眼中的信賴程度一向頗高,事關維基本身是非牟利機構,加上其開放性,令所顯示的內容會比較誠實公正;因此每當在 Google 搜尋不同的關鍵字時,維基百科往往會排在搜尋結果的較前位置;漸漸有機構發現這效果,於是便開始構思「收錢」替不同公司於維基百科之中新增與該公司有關的條目,從而達致宣傳及推高搜尋結果排名的效果。
當然這明顯地違反了維基百科的原意,而這些收錢編寫的內容往往亦較為傾向將企業的產品或企業本身一小部份優勢無限量誇大,長遠將大大降低維基百科的內容可信性;為了改善此等不良風氣,維基百科今日便採取了一連串的行動,其中包括將有可疑的帳戶刪除。根據維基百科的資料顯示,直到現時為止,被刪除的帳戶已有多達 250 個。
於網絡上,我們亦找到了很多外國的 PR 公司聲稱能為用戶編寫公司產品介紹,其中一家名為 Wiki-PR 便打正旗號招攬生意,並為企業提供維基百科文章編寫服務;她們亦保證能於編寫手法上盡量避開過於直接的宣傳字眼,從而避開維基百科的監測;而且,有關 PR 公司更設有專人 365 日 24 小時監測企業的維基百科條目,萬一條目被第三方更改的話,便會作出相應的行動以保持企業的聲譽。
維基百科一定要想出方法應對這些「收錢」提供維基百科編寫服務的公司,否則一旦更多商家加入此行列的話,將會對維基百科的公信力做成很大影響,長遠更會動搖維基百科的地位。