新航推出機上通訊服務

新加坡航空公司(新航)旅客快將可以在三萬五千呎高空中與外界保持連繫。

新航與機艙通訊服務供應商OnAir達成一項數百萬元的合作協議，為新航旅客在客艙中提供無線網絡連接(Wi-Fi)互聯網及流動電話服務。該流動電話技術讓乘客使用GSM流動電話使用SMS短訊，或利用智能手機或Blackberry收發電子郵件，及打出與接收話音電話。

由2011年上半年開始，新通訊設備會逐步安裝在新航A380、A340-500及B777-300ER 機隊上。新航是亞洲首家推出全套機艙通訊服務的主要航空公司。新加坡航空公司高級副總裁(產品與服務)葉錦華表示：「我們明白現今旅客有隨時與人聯絡的需要。作為於機艙提供互聯網聯線的先驅，新航早在2005年已引入該服務在B747-400機隊上。隨著今日科技更趨成熟，同時高用量需求令費用下調至更合適水平，新航決定在長途客機上引入全套通訊服務，令乘客可於旅程中仍與他人保持聯繫。而與之前推出的接駁服務不同，我們很高興是次引入的是全套互聯網暨通訊配套。」

葉錦華續表示︰「以後只要是乘搭配置了新通訊平台的航機，生活就可像在地面時一樣，隨時與人短訊聯絡或追看資訊、參與社交網絡、甚至上網購物。」OnAir為Airbus及SITA共同持有，是為航空公司提供全球資訊科技及通訊方案的翹楚，並在包括亞洲地區擁有全球性衛星覆蓋。作為其中一間在航機上提供聯線服務的最有規模機構，OnAir與全球200多間電訊商已簽下漫遊協議。

OnAir行政總裁Ian Dawkains表示︰「我們很高興能和新加坡航空公司公司簽下這重要協議。它是業界表示機艙通訊已達新紀元的一個強烈訊號。任何航空公司想維持競爭力就必需有此項服務。」旅客在航班上使用話音服務，費用將以國際漫遊項目方式顯示在電話費月結單上。如使用互聯網服務，則可在使用時再選擇有關配套，有關收費將於日後公佈。

新加坡航空公司(新航)成立於1972年，最初以10架飛機提供往來18個國家22個城市的飛航服務。時至今日，新航擁有超過100架現代化客機。集團旗下包含新航國際航空貨運公司(新航貨運)與勝安航空，其服務網路遍及全球38個國家的98個航點。新航於2007年10月再創航空界歷史紀錄，成為全球首家飛行世界最大民航客機空中巴士A380的航空公司。