尋找隱世高人！專訪民生書院 IT 揸 Fit 人 – Louis Lui (1)

今次的訪問人物是在民生書院任職 IT 阿頭，各位 IT 人，無論你是在這行做了多久，如果你曾經有去過 Unisoft (軟硬體) 教學中心上過課的話，他有可能教過你！筆者就有給他教過 MCSE 和 CCNA 的課程。他就是呂恆森老師 (Louis Lui)，訪問中他會介紹自己為什麼會從 Unisoft 走到民生書院當 IT 主任，又會講解民生書院內的 IT 結構和歷史，探討現時香港的 IT 教學制度，最後就是介紹什麼是 Microsoft Valued Teacher，以及資訊科技教育領袖協會。

問 : 記者

答 : 民生書院 IT 阿頭，呂恆森老師 (Louis Lui)

問：聽閒你之前在 Unisoft 教學中心專門教授 Microsoft 和 Cisco 等認證課程多年，為什麼後來想當一位真正教師？

答 : 我在香港大學的時候是讀資訊科技教育碩士學位，之後在 2001 年畢業完成大學學位，我和其他人一樣初畢業後都是在尋找工作，不斷寄履歷表到各大公司，而找我面試有好幾間，Unisoft 亦是其中一間。其實自己在中學的時候是有想過教書的，後來在大學的時候反而沒有想過教書，為何會有這個情況出現，因為讀中學期間是有想過教體育的，不過家人說除了教書有沒有其他的選擇，所以在讀大學期間就沒有再去想過教書了，而香港 IT 行業是在 98、99 年期間剛剛起步，那就把心一橫在 IT 界發展。當 Unisoft 請了我做 trainer 後，只是教一些很簡單的電腦知識，例如教導學生 Microsoft Office 文書應用、電腦硬件組裝、網頁應用及 MCSE 簡單版本，不經不覺教了五年，亦是在 2005 年結束在 Unisoft 教書工作。

其實在 2004 年決定想轉行業，因為想教中文科，所以跟著去讀學位教師教育文憑 (PGED)，完成教育文憑後又開始寄履歷表到各大中學，在 2005 年最終就選擇了位於元朗的伯裘書院。在真正一間中學教書的方法其實同以往是沒有分別，只是要教導學生做人處事，初時是不太適應的，然後在短短半年已經習慣了。除了初時教導學生不太適應外，還有工作的時間，因為在 Unisoft 的返工時間是在晚間 7 時，而在學校的返工時間是朝早 7 時，所以在這期間是很辛苦去適應。就因為覺得在生活上的時間太過顛倒，亦都有考慮過與家人的見面時間，所以這個工作模式覺得再不太適合我，決定想轉工。而在 2010 年有機會面試民生書院 IT 阿頭職位，是因為舊的 IT 阿頭和 IT 主任相繼退休，最終學校聘請了我當 IT 阿頭一職。

問：作為民生書院 IT 阿頭，你教的主、副科是什麼科目？

答 : 我最主要是教 ICT 課程，全名是 Information and Communication Technology，因為我需要管理幼稚園、小學及中學大大小小的 IT 事情，所以是沒有需要教副科的。而 ICT 課程內的科目包括：主要是程式設計 (Pascal、VB、C)、網絡技術、資料庫和多媒體製作。

問：民生書院是「一條龍服務」，內裡的 IT 設備應該是很多，可否介紹民生書院的 IT 環境，例如網絡及伺服器的結構，使用什麼牌子？

答 : 還未講民生書院內的 IT 結構之前，我想講我之前在伯裘書院所經歷過的事情，初時我是一位普通的 IT 老師，因為自己對網絡有一定的知識和興趣，其他 IT 主任未必有這方面的知識，學校更加允許我整理好校內的網絡，過程中包含了更新網絡線、設定 Layer 3 Routing 作網絡中央管理和文件處理都是自己一手包辦，學校給了我發揮的機會，所以在那短短兩年就升了做 IT 主任，其實是很短的時間。然後在 2007 年伯裘書院搬遷到天水圍現在地址，那更加是一個新嘗試，因為是由沒有 IT 設備開始，雖然有一些工程是找出面的公司負責，但是我都需要去會見他們來做詳細計劃，所以當中都學到了不少管理上的知識，所以這間學校帶給了我很難忘的 IT 經驗。

因為民生書院有八十多年的歷史，所有在幼稚園、小學及中學的 IT 設備上明顯有老化的跡像，以及之前有一些是利用普通電腦當為伺服器使用；伺服器沒有備份；更加沒有備援機制；網絡沒有計劃好，因為 VLAN 超過 20 個，連非軍事區 (DMZ) 都沒有；安裝了無線網絡但沒有人使用；校內是使用 80 部油印單頭影印機；而 Domain Controller 只有提供登入認證服務，沒有提供網絡磁碟機給校內作分享；在校外更加無法存取校內的資源；網頁還是使用 HTML 製造，所以有很多問題需要續一解決。我首先分開幾個階段來進行，在 2010 年 8 月我們開始開會檢討想首先解決什麼事情，我們決定想尋找多功能影印機方案，在 2011 年 8 月尋找了 Fujixerox 公司的多功能影印機方案，而這方案最大的好處就是影印出來的文件可以儲存在伺服器上，大大降低昂貴紙張和油墨成本，以及不需要再使用不同牌子的影印機，解決了維護上的問題，最重要都是可以設定配額限制，所有教職員有自己特定的配額來使用影印，降低成本之餘，同時又可以環保，最後將 80 部油印單頭影印機縮減到 34 部多功能影印機，在使用油印單頭影印機時的每個月是使用了 60 萬印紙量，而使用這方案後的每個月降低了 40% 的印紙量，足足降低了 24 萬印紙量，以前是需要 3 個員工負責印務，現時只需要 1.5 個員工就可以完成。

伺服器方便大多數是使用 HP 牌子，亦都經已整合了 Microsoft Hyper-V 虛擬化方案，由 31 部伺服器縮減到 14 部伺服器，當中配合 Microsoft Clustering 和網絡儲存裝置 (SAN) 整合出 High Availability 方案，令到伺服器不間斷地服務教職員和學生，當然不少得設定網絡磁碟機、漫遊設定檔、校外亦都可以存取校內的檔案伺服器，而考慮到安全性的問題，我們使用了使用者密碼和 USB 來做雙重認證，這是很類似登入網上匯豐銀行的方法，而這套 Two-Factor Authentication 是使用 Linux 方案。

現時正在更換 Cisco 網絡設備，因為以前是使用不同種類的牌子；主要骨幹 (Blackbones) 由 1GB 變成 10GE；現有在幼稚園、中學及小學的 Cat5e 線會全新鋪設為 Cat6 線；亦都可以網絡流量監管 (Traffic Monitoring) 及網絡狀態 (Network State)；Cisco PIX 防火牆設定 High Availability 方案來配合兩間寬頻公司來上網；網絡交換器 (Switchs) 同樣設定備援機制 (Network Redundancy)，大約會在 8 月完成。而重新購買無線網絡設備會在下一年度開始實行。

問：請問在民生書院內，有沒有一些例子關於利用 IT 設備在教學上面？

答 : 其實很難去指定那一科會採用得到，因為每一科有自己的特點或者需要。現時有一些老師會開始使用攝影機來錄影，因為以前會話只能夠面對面說話；聆聽只局限於教材內容；朗誦只可以一個人出來表演，但使用了攝影機的方法後，老師們就可以將錄製出來的影片放上檔案伺服器分享給老師或者學生觀看，從中就可以交流或者討論，其實這種方法其他學校都有使用，所以我們沒有什麼特別之處。

問：民生書院的 IT 教學與其他學校有什麼優勢？

答 : 暫時沒有，因為我覺得需要 IT 結構 (Infrastructure) 準備好才可以在上面運行服務，而準備的意思是穩定。當 IT 結構準備好就會開始計劃 e-Learning，而現時只有較為行先的學校才會開設 e-Learning，但因為 e-Learning 是勢在必行，當再過 3 至 5 年後這已經不是趨勢，會是所有學校都會開設 e-Learning。我覺得要有一套長遠的 e-Learning 計劃，而這個計劃我們還在處理當中，包括在想那些學科開始進行及怎樣去配合他們，這會是階段性去進行，如果還未進行 e-Learning 的學科，他們可以參考其他經已成功進行 e-Learning 的學科作「借鏡」之用。因為 e-Learning 不可以胡亂進行，因為有一些老師有可能很不鐘意 e-Learning 的教學方式，如果想「返轉頭」是很難的事情。而 e-Learning 的產品可以不需要跟其他的學校一樣「人有我有」，因為 e-Learning 的重點不是在工具上面，而是在教學方法當中，這裡有一個例子來比喻教學方法：廚師今天想煮雞蛋，開始不是去想用什麼煮食工具來煮雞蛋，而是想用什麼方法去煮雞蛋，例如使用煎、抄、蒸的不同方式，這就可以比喻得出 e-Learning 不是單純使用一些產品或者工具就是叫做 e-Learning，其實使用黑板、粉筆都可以叫做 e-Learning，重點是教學的方法。

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