港人漸傾向無現金生活 較兩年前更歡迎電子支付
港人漸傾向無現金生活 較兩年前更歡迎電子支付
研究發現愈半數受訪者相信香港於10年內會成為無現金城市。Visa最新一項研究發現,隨著電子支付愈趨普及,港人現時隨身帶備的現金較兩年前少。Visa針對消費者支付取態的研究顯示,雖港人仍最常使用現金,但過半表示(53%)曾嘗試無現金體驗,只靠電子支付過日常生活。該研究調查香港、澳門、台灣以及另外八個東南亞市場的消費者對支付和金融服務的見解及取態。
雖現金為最常用的支付方式,但半數港人將計劃邁向無現金生活。逾七成(71%)港人首選非現金支付方式,較台灣的59%和澳門的26%為高。
Visa香港及澳門區董事總經理史美琪(Maaike Steinebach)表示:「由於現金支付當道,因此現金繼續是Visa的頭號勁敵。幸好大眾的支付取態逐步轉向以考慮整體社會利益為主。我們堅信隨著香港更廣泛採用電子支付,本港的消費者、企業和政府將受惠於更高的經濟增長、就業率、薪金及生產力、以至更低的犯罪率。」
隨著本港接納電子支付的據點日漸增多,四成(40%)受訪者表示所攜現金較兩年前少。當中以更頻繁使用感應式支付(64%)及信用卡和扣賬卡(62%)為港人減少攜帶現金的主因。於香港,現時每兩個Visa 實體交易中,便有一個是以感應式進行。其中以感應式流動裝置進行的交易佔總體的十分之一。該研究亦指出,每10名港人便有7人(74%)每月至少網購一次。
史女士表示:「過半(53%)港人預期香港需至少7年才可成為無現金社會。若香港缺乏穩固的電子支付基礎,於全面發展『智慧城市』時將舉步維艱。以上所需基礎包括人工智能及5G數碼科技,相信該些技術將改變我們的生活、旅行及消費模式。」
史女士補充:「電子支付具有龐大的發展潛力,尤其在電子商務、企業對企業(B2B)支付以及公共交通領域。Visa將持續創新,並透過與政府、金融機構、商戶及金融科技公司合作,為大眾提供以人爲本的支付方案,迎合社會對無現金支付持續上升的需求。」