秘撈過程大公開!小小「IT Support」變身老闆全紀錄
香港地方雖小,然而每天都有不同的活動舉行,不過對於繁忙的香港人來說,可能亦未必知道;想到這一點,很多人可能會說只要搜尋一下便成;但要搜尋到全港的活動並不容易;眼見香港欠缺一個時間表,因此 Timable 創辦人 Sam & Mike 便決定建立一個屬於香港人的玩樂時間表,並將全港大大小小活動帶給各位,令各位只需登入網站即可瀏覽到不同的活動。
秘撈過程一:為 Google 而生?
原來 Timable 當初是為了參賽而生?回想創辦 Timable 的初期,Sam 坦承表示,Timable 的出現原是為了參加 Google 舉辦的比賽 10 的 100 次方;雖然 Timable 並未贏得 Google 比賽,但 Sam 及 Mike 並沒因此而放棄,反而更激發起他們的鬥志;及後 Sam 及 Mike 便著手建立 Timable 並進行銷售工作,到現在已經擁有大量的忠實支持者。
秘撈 Timable 困難重重?
在成立初期,Timable 可以說是困難重重。就像各位秘撈的 IT 人一樣,他們需同時應付沒完沒了的 IT 工作,同時亦需在晚上鑽研 Timable 的設計及編程,人手相當不足!即使到了今時今日,他們仍面對人手不足的問題。
秘撈過程二:繼續秘撈?還是全職?
堅持了一段時間後,網站人流漸漸上升,於是就像很多秘撈的 IT 人一樣,他們面對著一個困難的決擇,究竟是繼續秘撈還是全職呢?相信有秘撈過的 IT 人必定遇到相同的問題。為了令往後的收入更穩定,Timable 創辦人在全職從事 Timable 工作前,已先儲備了一定的現金,加上當時他們亦入選了科學園舉辦的創業培訓計劃,由於計劃初期提供了 10 萬元的資助,加上極便宜的租金優惠,令他們擁有將秘撈變成全職的決心。
初期的支出如何?
經營網站主要的支出是人工,而另一個主要支出便是租用伺服器;其實在決定全職前,各位秘撈人士應先進行儲蓄,待你擁有一定資金時,才正式全職從事自己的業務,這樣至少能應付創業初期,自己的人工及日常開支。
Cloud Server 輕鬆達致收支平衡
其實最初他們以租用 Cloud Server 為主,由於 Cloud Server 比較相宜,因此網站只需擁有一定人流,Google Adsense 提供的廣告收入亦已可應付到寄存服務的開支;這樣的話,便可將其他的收入用於進行更多宣傳及雜項支出。
給秘撈 IT 人的建議
Sam 認為 IT 人假如希望秘撈從事網站業務時,應先考慮業務的普及性;他認為 IT 人假如要創立自己的業務,由於欠缺宣傳資金,所以創立的業務應以「大多數人都用到」的理念為先,否則將難以成功;另一方面,要成功創辦自己的業務亦需努力及堅持,同時亦需不停嘗試,事關很多理念都以失敗居多,所以應多作嘗試,屢敗屢戰,這樣才有望成功。
秘撈過程三:創業難、守業更難?
其實成功從打工仔變成老闆仔後,面對的問題便更傷腦根,尤其是當你製作了一些全新應用/工具後,由於欠缺資金聘請人手,因此需要更多時間優化創辦的平台,亦需更多時間才可令業務有所增長;而就在你努力向上時,往往便會有些財團「出手」製作相同的工具,由於對方擁有一定資金,所以根本難以匹敵;因此要生存便必須找尋獨特及創新的角度,本身擁有意念便無需害怕被人抄襲,這自然百戰百勝!
秘撈過程四:如何應付極大流量?
從事網站業務,你必定且必須要面對愈來愈高的網站流量;現時 Timable 每月應付至少幾百 GB 流量,要保持網站的流暢度,便需考慮優化網站。即使你是一名編程高手,在網站優化工作方面亦絕非易事!而這問題同樣曾困擾著 Timable 創辦人。最後他們決定重新學習,並且就優化過程進行精心部署;他們先把網站的圖片進行壓縮,同時亦將 html 進行 gzip 壓縮;而針對 php 方面,他們會多使用 Cache 方式以減少流量消耗,從而令網站的流量有所減少,亦可令網站的速度保持暢順。
現時使用那家服務供應商?
以往 Timable 使用雲端寄存服務商,而現時他們卻全部轉用 UDomain 提供的服務。最主要的分別在於 UDomain 會有專人替他們監控日常運作,萬一出現問題時,UDomain 更會即時提供必要的協助,從而令問題迎刃而解。
Sam 指:「很多雲端服務均只提供「寄存服務」,萬一出現問題時她們並不會即時跟進;而 UDomain 則會從多方面替 Timable 進行監控;先是應用層面,例如當遇上黑客攻擊或 Apache 沒有反應時﹐UDomain 便會即時監控及進行修復;而假如整台伺服器死機的話,UDomain 更會免費替你進行還原工作;簡單來說,就是中小企亦可以相宜的價錢聘請到專業的 IT 支援外判服務,令我可以專注於業務發展,無需花太多時間維護日常的伺服器運作。」
秘撈過程五:Yahoo 收購疑雲?
曾經聽說 Timable 被 Yahoo 收購,是否真有其事?原來並非事實。Yahoo 的確與 Timable 有非常深入的合作,例如 Yahoo 便有一個名為 Timable 的專頁,並主要將 Timable 的內容放到 Yahoo 之中;由於 Yahoo 本身擁有一定的知名度,令 Timable 亦愈來愈多人認識,最終令 Timable 的人流激增。
給予網站業務的建議?
最後,Sam 希望藉今次訪問給予創業者一些建議。就創辦網站業務為例,假如你預計網站日後會擁有大流量,便可以先考慮使用免費的網上廣告平台,例如 Google Adsense 會是其中一個選擇,事關 Google Adsense 申請過程簡易,而且只要你有流量便可獲取一定收入;另外,亦需想辦法增加網站的流量,例如針對網站進行 SEO 便是最便宜的方法,亦即是筆者常說的網站搜尋優化;這樣便可一定程度上提升到網站的流量,從而令收入有所增加。