(第二篇) 速度 10 倍 UP！活用 Flash Storage 優化 TCO

by James · Published 2013 年 10 月 30 日 · Updated 2013 年 11 月 08 日

現今科技一日千里，營運一間公司需要相應的 IT 設備作配套，因此大部份企業都設有 IT 部門；為了提升整體的效率，IT 部門亦會分為 Software Team 及 Infrastructure Team。

前者負責公司大大小小的應用程式 (Application)，而程式之間很多時會連接到資料庫 (Database)，因此 Software Team 的工作量並不比Infrastructure Team少；有些規模更大的公司還會在 Software Team 中再劃分 Application Team 及 Database Team，好處是能夠彼此分擔工作，當問題發生時，都能夠有足夠的人手作疑難排解 (Troubleshooting)。

後者是負責公司內的所有硬件維護，而硬件一詞泛指：桌上電腦、網絡設備、伺服器及儲存裝置等等，同樣地較具規模的企業更會在 Infrastructure Team 之中劃分多個部門，例如常見有HelpDesk Team、Network Team 及 Server Team等等。

為何講了關於這兩Team的工作呢？因為當有使用者存取公司內的應用程式時，期間通常會經過多個流程，而當中硬件與軟件的配合亦不可或缺，否則資料難以準確地傳到使用者一方。

在這裡舉一個例子，正常情況下，當沒有軟硬件問題時，使用者是不會找 IT 同事，但當存取應用程式出現緩慢等情況後，IT 同事就需要「大費周章」去幫這些使用者解決疑難，那究竟是網絡變得緩慢、伺服器或儲存裝置不勝負荷、還是資料庫出現問題？這些並不是「一時三刻」就可以完全理解得到的。

要在短時間揪出問題所在，Infrastructure Team 與 Software Team的配合便十分重要了。不過是否緊密合作就能找出問題？就該例子，Infrastructure Team的報告顯示硬件上並沒有出現問題，而 Software Team 亦都調整過 (Tuning) 資料庫結構，但使用者仍然出現緩慢情況，那如何是如？

當繼續影響到使用者的工作，他們便會毫不客氣地向高層反映，為了避免這情況，該公司的 IT 決策者便決定找尋「外緩」；如是者，他們尋求一些 IT 服務供應商並了解有什麼解決方法。最終 IT 服務供應商找出問題的根源，原來是存放在資料庫的儲存裝置出現 I/O 瓶頸現象，所以跟他們開會並商討解決方法。

會上，該 IT 服務供應商便建議採用 IBM FlashSystem 代替舊有儲存裝置，因為 IBM 的儲存方案能比傳統裝置快大約 22 Million IOPS (Input/Output Operations Per Second) 。除了速度加快了之外，還考慮到一點就是 Infrastructure Team 不需要再為舊有的儲存裝置新增硬件來解決 I/O 問題；同時方案亦可為 Software Team 解決花太多時間去調整資料庫結構的情況。

另外一套極為完整的轉移 (Migration) 方案亦十分重要。舉兩個例子：假如公司已經擁有兩台 EMC VNX 儲存裝置，在這情況下企業只需在被複製 (Replication) 的 EMC VNX 儲存裝置上加入 IBM Flash Storage，然後複製資料到這台被加入了 IBM Flash Storage 的儲存裝置即可；第二種情形是公司本身已擁有一台 IBM 儲存裝置，往後再購買IBM FlashSystem 並再將資料複製到 IBM FlashSystem，從而大大減輕轉移資料時的煩惱。

幸好他們現有的儲存裝置正正是 IBM 的方案，因此在轉移過程中沒有太大的問題。於是他們決定聽從 IT 服務供應商的建議，並引入一台 IBM FlashSystem。從此之後，使用者再沒有感覺到存取應用程式時出現緩慢情況，亦令 IT 部門贏得了使用者的信心，最終減輕 IT 部門的壓力，從根本解決了以往的 I/O 問題。