黑心商品一掃現形！GS1 條碼如何提高貨品管理能力？（下）
上回提到，商户可透過使用 GS1 條碼以加強商品的宣傳以及提升用戶對貨品的了解。究竟現時香港有那些公司正在使用 GS1 條碼用以加強商品的宣傳工作呢？我們有幸邀請到來自天使化妝品以及慎昌有限公司分享一下實際使用上的情況。
天使化妝品：面對的問題
天使化妝品於 1979 年成立，至今已有 35 年的歷史。天使化妝品的決策者明白到隨著流動裝置的普及，加上消費者已慣性於網絡上瀏覽產品資訊後才於互聯網或實體店之中購買產品，於是便考慮增加使用不同的途徑去增加與客戶的互動性；然而對於客戶資料龐大以及貨品種類繁複的情況，設立流動市場推廣平台所費不貲，而且往後更需增聘人手用來開發、維護應用程式，以便令平台能長期運作。
天使化粧品國際有限公司市場部經理柯尊文指：「流動裝置帶來了新的消費趨勢和購物模式，因此流動市場推廣已是勢在必行。受人手和資金所限，我們策劃和落實流動市場推廣計劃時，其中一大挑戰就是找出最符合成本效益的策略。我們需要一套方案既可省略開發應用程式投資成本，亦無需調配人手以維持流動平台的運作，包括定期更新產品資訊、發佈新消息，以及提供最新優惠。」
解決方法
由於天使化妝品本身已於店鋪的產品中使用了條碼，因此只需將產品整理出完整的貨品清單，並連繫 GS1 條碼及圖片，上載至香港貨品編碼協會的雲端產品資訊平台 BarcodePlus 之中即可；及後顧客只需掃描貨品上的編碼，便可即時找到產品的資訊；而天使化妝品為了增加顧客對產品的了解，更特意將產品的資料，包括品牌、圖片、來源地、獨特之處、使用說明、效用等一次過上載到 BarcodePlus 之上，令顧客只需透過物密嘟應用便可即時從智能手機之中找到貨品的詳細資料。
慎昌有限公司：目的及背景
慎昌有限公司為大昌行旗下的全資附屬機構，自 1960 年以來，便開始代理世界各地的知名葡萄酒品牌；而自從 2008 年 2 月起取消葡萄酒入口關稅後，葡萄酒的入口量持續上升；為了推廣品酒文化，慎昌有限公司便於年前成立了「美酒匯」，目的是希望透過各種會員活動，如試酒會，與釀酒師共進晚餐。
有見及此，慎昌便決定於 10 月 3 日的「美酒匯」試酒會作試點，通過香港貨品編碼協會的冷凍鏈管理方案及「物密嘟」應用，提供由倉存以至是餐桌的資訊透明度，令會員在品酒時可通過應用掃描每支葡萄酒的條碼以獲取更多資訊。
慎昌在試酒會前，預先將葡萄酒產品照片、原產地詳情、品酒筆記、推薦食物配對，甚至特定葡萄酒的溫度和濕度資料都上載到「物密嘟」的雲端平台；會員只須下載「物密嘟」應用程式到其手機，再掃描酒瓶上的 GS1 條碼，便馬上獲得關於該酒的額外資訊。這亦方便了會員即時在社交媒體上與其他人分享對該酒的評價，又或儲存下載資料供日後參考。
如果大家有品嚐葡萄酒的經驗便會知道，溫度對其質量、味道都有絕對的影響，而為了令運送過程之中能保持應有的環境條件，在物流運送期間亦借助了以 GS1 全球個體資產識別碼（GIAI）識別溫度及濕度感應的無線射頻識別標籤，並放於其中一箱貨品之中，並將其與貼於貨板上的貨運容器序號（SSCC）進行互聯，上載至以產品電子代碼訊息服務（EPCIS）標準為基礎的追溯網絡「蹤橫網」，令該葡萄酒在運送過程中可作全程實時品質監控。
由於進行了這樣專業的程序，因而在試酒會當晚，會員可實時透過「物密嘟」掃描提供的 QR 碼，即可獲取該葡萄酒的溫度及濕度資料。
除了這兩家公司之外，現時亦有很多公司，例如美心、CitySuper 等均使用上大量的條碼作為管理以及提升與用戶互動性體驗的橋樑；作為一家走在最前的企業，是時候考慮一下將產品條碼化，實踐萬物互聯，從而藉著條碼進一步收集到大數據並加以分析，以便能率先預測到短期內的用戶購買趨勢及市場發展，令你的業務決策比對手領先一步。
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