只聞樓梯響：小於 25% 機構完全部署 DevOps

根據一項由 CA Technologies 委託進行的全球研究顯示，在已經嘗試部署 DevOps 的機構中，只有 20% 的機構能夠完全部署。該項調查更發現，那些「領先的」DevOps 採用者更可能在競爭力、挽留客戶，營運額及盈利方面從數碼活動中受益。

在名為《砌好 DevOps 拼圖》的研究中，有逾 80% 資深 IT 和業務行政人員認為有九大因素為促進 DevOps 效益最大化的關鍵。需要專注的重要領域包括：業務持份者教育；安全及合規性措施以及跨職能 IT 流程。

為充分利用 DevOps 的潛力，機構需要確保 IT 部門掌握相關技能並具協作性地工作，同時要將必要的推動力及監控落實。即使 DevOps 已被視為驅動業務敏捷性及緊貼客戶需求的關鍵，只有略高於半數（55%）受訪者表示其已經擁有定義良好的 DevOps 策略及目標。此外，有 86% 受訪者認為業務持份者重視 IT 並視之與業務優先事項保持一致對於 DevOps 的部署尤關重要，然而僅有分別 33% 及 37% 受訪者有此想法。

儘管開發及營運團隊可能已經分別部署現代方法和自動化技術，但大部份（63%）DevOps 採用者表示在基礎設施和工具上仍有待改進。同時，46% 的受訪者仍在致力於安全和合規性的提升，顯然大部份 DevOps 活動尚未在啟用平台及風險管理方面獲得足夠的支援。

要砌好所有拼圖，或需要大量時間、不斷努力及十分謹慎的規劃，但結果是值得的。先進的 DevOps 採用者：
• 提高客戶忠誠度的可能性是未有部署 DevOps 的機構的 2.5 倍。
• 贏得更多客戶的可能性是未有部署 DevOps 的機構的 2 倍。
• 獲得市場份額增長的可能性是未有部署 DevOps 的機構的 3.4 倍。
• 實現收入增長的可能性是未有部署 DevOps 的機構的 2 倍。
• 實現更高的盈利增長的可能性是未有部署 DevOps 的機構的 2.4 倍。

報告主要向全球 1,442 位資深 IT 及商業行政人員進行調查，調查期間為 2015 年 7 月進行。除網上調查外，本次研究調查亦進一步與關鍵行業的行政人員進行深入的電話訪談。