在網上購物時，你有看好你的錢包和私隱嗎？

香港消費者重視快捷便利，網上或透過智能手機上網購物的現象越來越普遍；而即將臨近的農曆新年及情人節更是港人消費的旺季。較早前有調查發現，58% 港人曾在互聯網購物，當中約 75% 的受訪者表示將會在未來 6 個月再次於網上購物。智能手機方面，港人手機網上使用率約有 86%，在過往數月曾透過手機上網購物的約有 25%。

雖然網上消費十分便利，但是往往潛在不同的網絡危機。因此消費者在網上購物時要小心謹慎，以免誤墮網上詐騙圈套，參考以下小技巧，可保個人資料和財產安全：

使用私人網絡，而非公共網絡

不法之徒可能會透過公共網絡輕易地存取你的信用卡資料或網路帳號，若你瀏覽與黑客連結的網絡，他們可以竊取你的資料，甚至劫持你的帳號。而黑客更可以用同樣手法窺探你的智能手機，在設備裡放入惡意軟體。因此，你必須確認自己連到安全的網絡時才進行網上購物，以保購物安全。

使用書籤和官方應用程式

如果你喜歡定期瀏覽購物網站，建議為這些網站建立書籤，以免因拼寫錯誤而被引導到詐騙網站。黑客亦可能操縱搜尋引擎結果，讓惡意網站留在搜尋結果的頂部。當你發現自己身在錯誤的網站時，可能已招致不必要的損失。

此外，官方網站手機應用程式可以方便流動用家，但虛假的應用程式或會令使用者無意間連結到惡意網站，因此必需在官方網站才下載應用程式。

圖一：Paypal的虛假手機應用程式（左）及官方手機應用程式（右）

小心謹慎地進行網上交易

減價宣傳在網絡十分平常，那些看起來好得不太真實的優惠，弄得消費者難以自制。這些背後通常是危機處處，因為黑客願意用任何手段詐騙消費者身上的東西。他們應只使用有信譽的購物網站，在嘗試新網站前，先參考其安全分析。

QR 碼亦是時下網上購物的流行方式，不過黑客亦利用下載惡意軟件的設備，將你引導到釣魚網站的 QR 碼。在掃描前須檢查 QR 碼的安全性，搜尋更多細節，如品牌名稱、說明或地點等。

網上交付看清楚以保錢包安全

付款通常是網絡購物最令人擔心的部分，黑客喜歡一些沒有買家保障的付款方式，如電匯和匯票等，當有問題時無法把錢拿回。使用信用卡或有信譽的支付服務會較為安全，它們可以提供更為保障的交付方式，確保登錄正確的網站。

保護安全購物環境

安全的電腦及手機設備尤其重要，若電腦中毒，即使在合法網站中購物亦有機會受黑客入侵。你需要確保數碼生活安全：

1. 電腦及手機設備安全：安裝安全解決方案，及一些遠程鎖定和刪除功能的「尋找裝置」軟件，以防設備遺失或被竊。
2. 使用複雜密碼：建立密碼要長而複雜，並使用密碼管理服務。如若擁有多個網路帳戶，更加需要妥善管理密碼。
3. 仔細閱讀網絡條例：保障及遠離網上騙子或不良賣家。

鳴謝
侯振業
趨勢科技技術總監