大數據＋IoT：Hotels.com 預視住客將可選擇夢境及入住變形酒店
大數據＋IoT：Hotels.com 預視住客將可選擇夢境及入住變形酒店
科技改變生活，相信大家都會認同，而隨著科技的發展，未來我們出 Trip 工幹時所入住的酒店可能都會變得不一樣，今天 Hotels.com 便公佈了一系列因應現今科技發展而將會出現的智能酒店設施。根據 Hotels.com 進行的 Hotels of the Future 研究指出，於 2060 年，入住外太空酒店已不再是夢！
旅客除了可以入住火星酒店，更可享受各種超現實設備，例如人工智能、變形睡床、機械人、所有用品都配備觸控式螢幕、超級互聯網等，帶來宇宙級享受！
Hotels.com 與全球未來學院 (Institute for Global Futures)著名的未來學家 James Canton 博士攜手進行研究，在研究中發掘 1 年後、25 年後，甚至於 2060 年的旅行及酒店體驗的各種可能性，結果發現於未來世界，旅客選擇目的地、預訂行程、前往目的地的方式，以及住宿體驗都會大為不同。
主要研究新興消費趨勢的全球未來學院的 James Canton 博士表示：「酒店的科技、科學、能源和娛樂的趨勢將大幅度地改變旅客的體驗。新興的旅遊設計科學將結合大數據、人工智能和對旅客夢想的預測，令整體旅遊體驗都會有所改變。」
「未來，我們將可透過分析一系列旅遊資料，在旅客訂房前預計他們想要的體驗，讓旅行成為一件更令人期待的事。而酒店預訂亦會由人工智能軟件專員藉各種數據和直觀式運算技術來完成。新的旅遊設計科學將為住客帶來更度身訂造的住宿體驗。而且，這些資料分析累積起來將更有助系統為你編寫往後的旅遊體驗。」
未來酒店於 2060 年的趨勢包括：
1. 機械人管家
旅客可於抵達前在網上設置好這些機械人，它們可安裝特別專長、技能、語言和資訊的程式，讓你的酒店住宿更別樹一格。這些機械人可謂十項全能，包括接機、提供高級餐飲服務、清潔客房、旅伴、教育、娛樂、提供商業意見和禮賓服務，均一應俱全。
2. 度身訂造的變形酒店
酒店可根據旅客投票而自我組裝和更改設計。這些符合大眾品味的酒店，將使用納米科技和機器自我組裝環境、建築，甚至整個實體世界 (如侏儸紀公園真實版)。這樣的技術在未來 20 年將有可能實現。
3. 所有客房均設有 3D 打印機
還要帶行李出門？3D 打印機將大大改變旅遊體驗，尤其是房間內的體驗。3D 打印機可以即時製作旅客需要的物品，例如鞋子、衣服、藥物，甚至電腦或穿戴式手機。旅客亦將可使用 3D 購物，從雲端下載按他們需要設計的商品。這將會成為每間酒店客房的標準配備。
4. 連接大腦神經，選擇你的夢境
未來對於「一夜好眠」將有全新定義。酒店的床鋪將不再只是單純睡覺的地方，未來的旅客將可於入睡前選擇自己的夢境。酒店將可讓旅客使用神經科技設置自己的夢境，旅客可選擇夢境主題，要輕鬆的、治癒的、還是要緊凑一點的，一切適隨專便。想來一趟浪漫歷險還是到太空探索？
5. 符合大眾口味的快閃酒店
新世代的快閃酒店將根據流動裝置調查的投票結果，決定主題和地點。獲得最高票數的快閃酒店設計，將利用太陽能生物電池以及納米科技，以 3D 打印技術自我組裝。這些酒店都是期間限定的，旅客將在穿戴式流動裝置上使用由 Blockchain 發行的電子貨幣 HotelCoin 來付款。
6. 養生及延年益壽的酒店 Spa
新世代的養生 Spa 將讓你大開眼界。酒店 Spa 再不僅於提供基本面部護理或按摩服務，未來的酒店 Spa 將根據 DNA 分析提供服務。你將會獲得個人化的預防性療程、度身訂造的預測和健康計劃，從最新的基因醫學療程、醒腦藥物、大腦健康和疾病預防醫學提升你的健康及體格，同時讓你了解將來的健康風險。當然，大家還是可以繼續享受按摩和泥漿浴的。
7. 未來的機場交通
旅行最令人頭痛的其中一環，就是安排由機場到酒店的交通。未來的交通包括可避免塞車的自動駕駛列車和機械飛行車，以及超迴路列車等大型建設。新的超音速飛機每秒更可達數百公里，令你的旅程更加稱心如意。
8. DNA 流動付款
DNA 是終極的個人身分認證方式，其將用於預訂行程和網上付款的身分確認上。登記入住酒店時，你只需以 DNA 指紋確認身分，就可完成登記，告別繁複的手續。
9. 我的旅行分身
酒店訂房就交給你的數碼軟件專員吧！你的分身專員將會幫你實現旅行中的所有願望。專員會為你管理訂房手續，就像是你的個人版 Apple Siri 或 Amazon’s Alexa，搜尋、設計和預訂行程。分身專員還會與你溝通、協商，以設計你的整體旅遊體驗，提供全方位客戶服務。
10. 生態酒店更上一層樓
許多酒店已經開始專注於可持續發展和環保工作上，在未來，所有的酒店都將完全達致可持續發展。酒店將透過「再生能源網」來買賣能源、選用安全又潔淨產品，加上最新的太陽能和地熱科技，平衡的碳足印，提升各方面的能源效益。
11. 實境主題酒店
未來酒店的主題將會根據實境打造而成。酒店將會提供我們前所未有的娛樂體驗，旅客可以在酒店裡與所連結的地點進行實時或虛擬互動。試想像與其他房客於虛擬射擊遊戲中進行對戰，或是來一場羅馬帝國的戰車賽，甚至操作個性化機械人、故事情節、戲劇和動作來重建文藝復興帝國，隨心所欲！
12. 基因美食
酒店餐廳將開始根據不同人的 DNA 分析中提供專屬的個性化料理。在你抵達酒店前，一份根據你 DNA 而準備的營養菜單就已經為你準備好。這份菜單健康之餘還美味依然，讓你享受這些由頂尖大廚所設計的美味餐點同時，又不用擔心身材走樣！
13. 擴增實境酒店
旅客將可入住實境與虛擬參半的酒店。虛擬實境簡單來說就是重建現實中的場景，而擴增實境體驗則是將真實世界和虛擬世界互相結合，成千上萬的創新場景將因而成真。想去非洲或秘魯的馬丘比丘觀光嗎？擴增實境酒店可為你訂製各種探險、歷史或戲劇旅遊體驗。旅客入住酒店後，不僅局限於當地的景點，酒店將會帶大家進入夢幻一樣的世界。
智能酒店客房
到了 2060 年，酒店的標準客房將今非昔比。未來的客房將會極之個人化，智能科技無處不在，包括：
– 使用面部識別系統進入客房
– 為你調校的多重感應器
– 會說話的電視
– 所有介面都會是觸控螢幕，提供反應與互動
– 浴室內會有智能廁所，並且可於鏡子上即時收看串流新聞
– 當互動式 Spa 牆感應到你的壓力時，就會噴灑刺激神經感官的香氛，自動營造出放鬆的睡眠體驗
– 有清除污染納米塗層的特別毛巾
– 自動調節溫度的無線溫度控制
– 根據神經反饋自我組裝的個人化床鋪及枕頭
– 客房內個人化體驗，例如觀賞全景音樂會
其他未來酒店趨勢：
1. 深海酒店
海洋佔地球有 90%，因此，能夠擁有度身訂造的海底酒店體驗，可說是許多旅客的夢想。酒店客房將搖身一變成為海底實驗室，讓旅客近距離體驗深海之美。海洋中豐富的生物種類，吸引許多想要有獨特體驗的旅客，過一個深海假期。
2. 太空酒店
地球軌道、月球和火星酒店都有可能一一實現！在未來，聚變能源可將旅客送到外太空，而且預計將會有數百萬人報名參加這趟宇宙之旅！
3. 以聲音及動作控制的酒店客房
未來的酒店客房將可透過直覺控制器來控制，只要你一叫電視關掉，它就會自動關掉，或者做一個動作示意調暗燈光，下一秒，燈光就會暗了。這些控制用的聲音和動作會在你入住前就下載完成，提供你超級個人化的客房住宿體驗。
4. 虛擬實境娛樂
虛擬實境娛樂並不是新科技，但於不久將來，虛擬實境娛樂將大幅應用在提升旅遊體驗上。旅客到羅馬，除了一般的觀光行程之外，還能到競技場參與實景戰鬥、跟達文西畫畫，甚至可透過你的機械分身來攀登珠穆朗瑪峰。
5. 酒店互聯網
想像一下，你酒店客房內的所有表面、牆面、物品和地板，所有「東西」都有一個網址。酒店互聯網 (IoHT) 相信很快就會實現。我們也可在旅行中藉智能手機跟酒店保持連線。這個超級連線可以改善旅行體驗，並且安全無虞。
6. 在酒店內體驗 HoloReal 運動
足球和網球在未來不再只是用來觀賞的運動，觀眾更可以參與其中。VR Play 可以讓旅客就像親臨現場一樣的觀賞運動賽事。而 RoboPlay 則可讓旅客親自操控機械人角色上場較量。酒店將會跟上這個熱潮，讓旅客體驗不同的知名運動賽事，吸引旅客入住。
7. 會思考的酒店
使用人工智能角色、數碼禮賓服務，新世代的思考機器將會是虛擬的，並且直接下載到機械人、汽車、客房和裝置上面，成為新世代酒店中不可或缺的設備。自主思考機器將會為旅客帶來前所未有的體驗，在不久的將來，甚至可能整間酒店都是透過人工智能、機械人和遠程虛擬人物來管理。
