寄存公司等發落!HKDNR 零諮詢狂減 20% 打爛飯碗
相信大家都知道,假如要註冊 .hk、.com.hk 等域名時,你除了可以向 ISP 例如是一些網頁寄存公司申請外,亦可向 HKDNR 直接申請,而今天 HKDNR 突然宣佈將全線域名大減價,(com.hk/.org.hk/.net.hk)將由現時的 HK$200 減至 HK$160;(.hk)亦會由 HK$250 減至 HK$200;而(.idv.hk)則會由 HK$150 減至 HK$120。
這對用戶來說,絕對是一個開心的消息,事關所有域名的減幅接近 20%,然而對於從事供應商的公司來說,這是否一件好事呢?就在減價後不久,本網站已收到來自多家網頁寄存公司的「訴苦電話」,並稱 HKIRC 的減價目的主要為應對如 .com / .net 等較相宜價格的域名,而且亦沒有向業界作過任何諮詢,令業界亦被迫跟隨減價,變相「打爛行家飯碗」。
業界被迫減價
揭左右手交易疑雲
為什麼 HKIRC、HKDNR 機構減價,其他的供應商例如是寄存服務公司亦要相應下調註冊費用?這主要原因是所有的 .com.hk/.hk 域名均由 HKIRC 負責,而 HKIRC 是由香港特區政府指定,專責執行香港地區頂級域名的註冊及管理工作,因此 HKIRC 可以說是 .hk 類別域名的批發商,而作為供應商便只有從 HKIRC 才可取得 .com.hk 等類型域名。
那 HKDNR 又是甚麼?其實普通用戶亦可直接從 HKDNR 註冊一個屬於自己的 .hk/.com.hk 域名,而 HKDNR 本身的註冊用戶人數亦十分多,加上 HKDNR 是香港互聯網註冊管理有限公司(HKIRC)全資擁有的附屬公司,簡單來說就是批發/零售業務均屬於同一集團所擁有,基本上已經能主宰市場價格。
而今次 HKDNR 減價,小小的寄存服務供應商便必須跟隨,事關作為零售商,你總不可能比由 HKIRC(批發商) 經營的零售商(HKDNR)所公佈的零售價格昂貴吧!據了解,現時已有多家網頁寄存服務公司感不滿。為此,我們向多家供應商「打聽」,竟發現這些供應商均同仇敵愾:
UDomain Web Hosting Co Ltd
General Manager
Queenie Chung
我對於今次 HKIRC 的處理手法深感遺憾,事關今次的減價決定,事前完全沒有與業界溝通及諮詢,基本上只向我們作出「通知」而已;另外,我們 UDomain 已連續兩年成為註冊服務商,不過在兩年內 HKIRC 都沒有與我們「真正」開會,即使今次的開會都只是通知業界減價,十分單向。我們深明 HKIRC 希望透過減價令更多人使用 .hk 系列的域名﹐但其實減價並非唯一方法,假如 HKIRC 願意坦承與業界溝通,我相信必定能想到更有效的方法推廣域名,不會來到今時今日的地步。
不願開名的寄存公司
台灣(TWNIC)、中國(CNNIC) 的域名管理商不會直接進行買賣,但香港的制度仍十分落後,就好像今次事件之所以令業界感不滿,其中的一個主要原因是負責管理域名的 HKIRC 同時亦經由 HKDNR 作銷售工作,這樣的情況下,難免有點左手交右手的感覺;加上由域名管理商經營域名銷售,很大理由相信 HKDNR 有意主導主場發展。
網頁王
Herry
我認為他們需要先諮詢業界才推行計劃,就今次減價事件,老實說我們都是由客戶消息得知,試問作為一家寄存服務公司,為什麼有關方面沒有發電郵通知我們,反而直接向我們的客戶發電郵通知?這便與我們有衝突,令我們的客戶有機會直接向 HKDNR 註冊,直接影響我們的生意;而且實行的時間十分突然,事前沒有通知令我們需急忙更改系統設定,直接影響我們日常的運作,希望 HKIRC 認真檢討有關做法!
ReadySpace
Kin Siu
我們本身亦是 HKIRC 的 Partner 之一,對於今次 HKIRC 的減價戰,老實說假如並非記者通知,我亦不知道 .hk 的註冊費用已變更;其實一直以來,HKIRC 在服務方面都做得比較差,就好像今次事件,我們根本沒有收到任何通知;到得知消息後,亦需立即更改系統設定等,增加了我們的工作量;另一方面,我一直不明白為什麼 .hk 等域名的註冊費用為何會比 .com/.net 等高得多?亦不明白她們身為一家管理商為什麼又能同時經營域名零售工作?坦白說,由於她們本身經營零售,變相令寄存服務公司「白做」,令我們的域名註冊服務幾乎沒有利潤可言,試問在這種制度下,又如何能有效推動同業向用戶推廣 .hk 系列的域名呢?