小企業、大想頭！Avaya 加入更多針對中小企支援

Avaya 一直都是大型企的專利，不過今天 Ayaya 宣佈將會更新其 IP Office communications platform，從此以後中小企亦可以輕易的使用到企業級數的協同工作功能以及是 Avaya 的通訊伺服器，當中還包括  Avaya Flare Experience desktop videoconferencing。

IP Office 7.0 今天正式公佈，新增了更多協同工作的功能，例如其中的一個功能便可以幫助員工更方便進行視像會議，當中包括一個軟件客戶端程式，此程式支援視像以及話音通話，主要能夠針對個人的設備，另外亦支援手機上使用。

負責人指出新的軟件亦加入針對 Nortel 的中小企電話系統的支援，令企業更容易將雙方連接使用。所謂的連接其實是指用戶可以透過 IP Office 7.0 取代 Nortel Business Communications Manager 及 Norstar phone systems，而且更支援用戶使用舊有的 Nortel handsets，因此更新軟件後亦能夠同時為企業節省多達 40 % 的支出。

除此之外，IP Office 亦提供自動轉傳功能，例如可以協助用戶將 Nortel 的傳送資料自動轉移到 IP Office 之中，例如可以自動將 BCM 內的 Voicemail 及問候訊息轉移到新的系統當中，節省人手處理所花的時間、人力及資源。

根據官方消息，日後此服務亦會進一步針對移動設備提供支援，包括 iPad、Android 以及是各種不同的平板電腦，而且亦會開始支援 hybrid cloud 服務，日後員工可以同一時間執行 IP Office 以及存取雲端上的各種應用，例如是 Avaya Call Center。