工作、生活界線變得模糊！科技令 58% 打工仔失去假期

星期六日工作，相信很多打工仔都嘗試過，而筆者亦不例外。而隨著科技的進步，現時打工仔在家工作亦非常方便，幾乎任何資料都可透過存取公司的檔案伺服器取得，令香港打工仔的工作時間更具彈性，換個角度亦可以說成「科技令打工仔失去假期」。

一直以來針對工作與生活界線的調查不多，但今年 VMware 卻針對有關方面進行調查，並發表了一份名為 2013 年 VMware 新生活方式調查。根據調查結果顯示，「彈性的工作模式」已成為新的生活方式。此外，調查亦發現，員工在工作中使用個人設備的趨勢、消費者網絡應用程式以及雲端服務的普及化，能幫助他們有效率地完成工作。

在香港，假日工作是十分平常的事，這個現象和社交媒體和消費者文化的興起，人與人之間經常保持聯繫有關。調查發現，使用個人移動設備讓工作和生活之間的分界線變得模糊，66% 的受訪者表示會在家工作，另有 58% 稱會在假日工作。

調查中強調的另一個趨勢是移動科技帶來工作彈性的價值。70% 的香港人表示他們重視工作上是否能獲得移動科技的好處。當被問及工作中使用個人設備的好處，62% 的受訪者表示能夠提高工作效率，60% 表示能更有效地解決業務問題，而 65% 則表示在辦公室以外的地方工作更能提高效率，最後有 58% 指在工作中使用個人設備能使他們更愉快。

雖然在工作中使用個人設備有很多好處，但多數企業卻尚未支持這種趨勢，員工須自己面對與 IT 相關的壓力。調查結果顯示，大多數企業(89%)意識到員工在工作中使用個人設備。超過半數(53%) 的受訪者表示，網絡軟件/應用程式可以協助他們解決工作中遇到的問題，而 50% 表示如果企業能夠讓他們選擇網絡軟件/應用程式，會進一步提高效率。事實上，大多數香港公司(62%)不會向員工提供針對個人設備的 IT 支援。在這種情況下，員工(70%)會傾向自己解決問題。

香港是一個注重工作效率和生產力的城市，員工在假日和私人時間工作十份普遍。根據調查，IT 政策的限制或缺乏 IT 支援已經成為員工主要的壓力來源之一，員工必須利用自己的時間解決設備的問題，員工最終可能放棄使用公司的 IT 系統，並自行尋找解決方法；如果假日和傳統節日常被工作佔用的情況而 IT 卻不提供支援，他們會乾脆辭職。在這個生活節奏異常快速的城市，企業需要持續滿足員工的需求，並提供整合個人設備的平台，使他們有更高的工作彈性實現更佳的業績。

總結 2013 年的調查顯示出職場與個人生活的界線漸漸模糊，調查的目的主要是希望進一步了解終端使用者個人生活，以判斷新型工作者需具備的能力與期望值。