微軟 Dynamics CRM Mobile 將於 Q2 推出
CRM 系統從前只可以在 PC 之中使用到,但隨著智能手機技術成熟以及愈來愈普及,因此將傳統的 CRM 系統搬到手機之中亦是可行的,而且亦可以讓員工在手機中使用時更為便利。微軟亦明白這一點,於是早於去年便向外公佈了即將會推出針對手機平台的 Dynamics CRM 更新。終於在今天,微軟公佈其推出時間為今年第二季。微軟推出專門針對手機而設的 CRM 應用後,相信會對競爭對手做成一定的壓力。
即將推出的 Dynamics CRM Mobile 將支援 Windows Phone 7、Android 2.2、BlackBerry 以及蘋果的 iOS;這次微軟分別為不同手機平台推出不同的版本,亦能夠讓用戶擁有最佳的使用體驗。直到現時為止,仍未有 CRM 生產商在手機之中推出全功能的 CRM 系統,但隨著智能手機的普及,往後我們必定會看到愈來愈多主攻手機平台的 CRM 系統。