未來業務離不開應用軟件、企業及早重視方能領先同儕

高速運作、軟件驅動是現今商業環境的兩大特徵。在目前的環境中，IT 部門往往受制於其營運職責，很難有精力以業務為出發點進行創新。據 Gartner 公司統計，目前企業的 IT 資源主要被日常運作工作佔用，其耗費了 IT 總支出的 60% 到 80%。要想應對目前的市場挑戰，企業需要從根本性對應用軟件進行更新。

企業政策方針應為軟件應用而改變

當軟件成為企業角逐市場的長期競爭優勢時，僅僅跟隨潮流是不夠的。軟件政策正迅速成為業務戰略。企業必須使應用軟件業務實現深入有力的轉變，從而幫助企業不僅確保現有的業務優勢，更在競爭中贏得一席之地。

應用軟件流動化

為了敏捷回應及提升競爭能力，企業必須擺脫複雜和高成本的應用程式編碼流程，以及需要數年方可完成的大規模系統部署。企業現在必須以更快、更靈活、更具流動性的全新方式來建立軟件，即採用可重複使用的元件，快速搭建應用程式，以支援瞬息萬變的業務需求。

這種方式需要企業採用模組化的架構，部署新一代的集成技術，並優先考慮融入雲技術和流動技術。敏捷開發（Agile）和軟件工程（DevOps）等工程學領域的創新也正進一步加快軟件發展和應用的進程。

應用軟件智能化

企業需要將軟件智能嵌入各部門，以此應對不斷增長的業務數量、速度和複雜性，同時最大程度地從企業內外部及實體世界的資料中挖掘商業價值。隨著大量資料、處理能力的提升，以及自然語言處理、機器學習和認知計算等科學的進步，軟件智能得以形成和發展。受惠於這些發展，應用軟件已能自動執行常規任務，並通過綜合分析來改進業務和 IT 流程，最終實現自我管理。

應用軟件互聯化

為了增加收入，鞏固市場地位，企業還需要利用應用軟件開拓新的競爭線。企業應在多方向的開放應用軟件的介面，不但與業務夥伴和客戶的生態系統緊密相連，而且還應採用快速發展的物聯網技術，利用它推出全新的服務。互聯型應用軟件將在各個領域運行，不只是手機、平板電腦和個人電腦，也包括生產製造、管道運輸、工業設備、汽車、可穿戴設備等，從而將產品轉變為產品+服務的混合體。相比現今的一體化應用軟件，未來的應用軟件更需要變得靈活。