數碼轉型和雲端服務需求強勁 亞太外判市場首超10億美金

數碼轉型和雲端服務需求強勁 亞太外判市場首超10億美金

亞太區對數碼轉型和雲端服務的需求依然強勁，市場規模增長不斷。全球技術研究與顧問公司Information Services Group（簡稱 ISG）(NASDAQ: III)發佈2018年第一季度ISG亞太指數™(Asia Pacific ISG Index™)。該指數表明，強勁的數碼轉型和雲端服務需求仍然是亞太外判市場主旋律，即服務金額在2018年第一季度首次超過10億美元。

ISG指數™主要是統計全年合約價值(ACV)不低於500萬美元的商業外判合約，該指數顯示，亞太地區第一季度綜合ACV達到15億美元，較上年增長62%，儘管是基於初步數據的比較。

傳統外判增長35%，至4.63億美元，但低於前三個季度（每個季度均超過5億美元）。即服務外判達到創紀錄的10.2億美元，首次超過10億美元大關，並較上年增長78%。基礎設施即服務(IaaS)和軟體即服務領域取得創紀錄業績。

季度綜合ACV連續四個季度超過10億美元，亞太外判市場過去12個月ACV達到了57.3億美元的高點。傳統外判ACV較上年同期增長25%，這種強勁增長受到即服務價值61%增長的推動。

分行業來看，所有行業部門的即服務外判ACV均取得增長，但傳統外判業績不一而同。該地區最大行業部門兩項指標均增長。金融服務業過去12個月取得顯著增長，傳統外判增長72%，即服務ACV激增103%。製造業ACV較上年同期有所增長（初步比較）；傳統外判增長51%，即服務增長126%。電訊和媒體業增長稍微放緩，傳統外判較上年同期增長11%，即服務增長49%。

全球來看，2018年第一季度綜合市場取得122億美元的新高，這主要受即服務行業40%增長的推動，其ACV達到59億美元。即服務行業取得的季度新高遠遠高出前三個季度（分別為大約40億美元），幾乎是兩年前ACV常規水準的兩倍。

ISG澳洲與紐西蘭地區合夥人兼負責人Lisa Borden表示：「數碼轉型是一個非常真實且愈演愈烈的現象。數碼技術幾乎讓全球所有領先企業降低了成本並改變了業務模式，目前這一現象還看不到終結的跡象。看看澳洲和紐西蘭的企業機構如何採用新業務模式、如何向以產品為中心的思維模式轉變以及這一切對於更廣泛的外判市場意味著什麼，這些全都表明對持續增長的樂觀預期。」