更多企業認同資訊安全是滿足客戶首要原因

網絡安全愈來愈受到企業以及客戶的重視；近年來，很多企業均發生一系列重大的資訊安全事故，而這些事故令企業及客戶對網絡安全的重視程度大大增加，所以現今已有更多企業認同資訊安全是滿足客戶首要原因；最近 Fortinet 便委託 Frost & Sullivan 於東南亞及香港進行研究調查，並發表了相關調查結果，結果反映了機構以更具策略性的方式看待資訊科技保安。

另一方面，客戶滿意度已經超越相關規定要求，成為機構實施保安措施的主要推動力，而行政總裁參與資訊科技安全決策時亦已超過了財務總監甚至資訊總監的權限，並達到前所未有的關切，反映管理層明白資訊科技安全對業務的影響和價值；另外，調查亦顯示機構對雲端的態度轉變：私有雲端日益普及，令數據以統一方式儲存在數據中心內，促使機構考慮以數據中心作為全新的安全營運中心(Security operation centres，SOCs)。

是次調查於 2013 年 10 月在新加坡、馬來西亞、泰國及香港等地進行，受訪者包括 300 位高級行政人員，當中包括資訊總監、技術總監及資訊科技部門主管。每個地區均有 75 位來自不同業界的受訪者，包括金融服務業、服務供應商、政府和教育四大領域內的大小機構。

客戶滿意度是採用資訊科技安全措施的主要原因

調查發現採用資訊科技保安以滿足客戶；現已超過相關法規和風險降低的主要原因。地區商務樞紐新加坡仍然把降低風險評為第一位，而客戶滿意度則緊隨其後，屈居第二。另外，香港的受訪者最關注的項目是員工生產力，相對上，顯示香港較接受自備裝置(BYOD)和遙距工作，而成本效益和風險降低只排第二及第三位。

行政總裁關注資訊保安

根據調查結果顯示，資訊科技保安問題已經成為企業上層行政人員關注的事項。在香港，77% 的受訪者表示其行政總裁在資訊科技保安方面佔有主導地位，更有 36% 的受訪者表示其行政總裁是資訊科技安全事宜的主要決策者。

私有雲端推動數據中心成為全新保安指揮中心

香港受訪者表示於未來 12 個月內對其數據中心的要求；包括虛擬化、資源整合、雲端運算及環保數據中心。當中更有相當比例(14.7%) 的受訪者表示想將數據中心擔當保安指揮中心。相反，這個趨勢在新加坡並不盛行，受訪者只有 10.7%；另外，大部份受訪者把分散式阻斷服務攻擊(DDoS) 防護及網上應用防火牆、應用安全及網絡保安監察視為數據中心設置的關鍵技術。新加坡及香港把應用安全評為第一，原因可能是當地跨國企業以互聯網為中心。網絡保安在泰國被評為首位；馬來西亞的第一位是網絡管理，應用及網絡安全則並列第二位。