有效改善床位不足問題、網上會診降低入院率

中港矛盾的起因有很多，但最為人所知的就是部份內地人在沒有任何貢獻的情況下，霸佔香港各種資源，如公立醫院床位等便是一個最為人所熟悉的例子。假如回到港英年代，公立醫院當時只應付香港市民需要；但就現時香港的情況看來，似乎需要進一步透過科技來解決人手及床位不足等問題。

其實針對醫療範疇的方案有很多，香港政府可考慮採用一些遙距方案以提升整體流程的效率，如 Polycom 與 Anybots Inc. 及 Vivify Health 聯合開發的方案便可作為一個參考。此方案的最終目的就是降低入院率，配合 Polycom 的 Polycom RealPresence CloudAXIS 組合，讓醫院能以企業級視像協作擴展至每一位擁有瀏覽器和網絡鏡頭的病人，這樣醫療機構便可更輕鬆地與遙距病人或專家建立面對面聯繫。Polycom 指現時有關技術已應用到遙距中風康復、遙距神經醫學護理計劃、手術會診以及預防與保健計劃等等。

具備視像功能的機器人和平板電腦應用使醫療專家能夠靈活制定預約會診計劃，無論在辦公室、醫院、路上或在家中都可實現網上會診。這些視像協作解決方案將可促進更加豐富的就診形式，更加有效的討論以及更加快速的就醫指導。這有效地減少了病人重新住院檢查的情況，達到削減成本的目的，同時亦可有助解決床位緊張的問題。

具備視像功能的機器人：「QB」自平衡式兩輪機器人由 Anybots 推出，並主要建基於 Polycom 方案。該款機器人配有一台平板電腦，能夠運行 Polycom RealPresence Mobile 平台，令病人與醫生可直接進行高清視像對話。醫護人員或專業人士可以通過遙距控制的方式操控 QB，借助機器人評估病人環境的安全性以及適宜性。對於居家病人而言，機器人為他們盡早恢復工作、學業與社交生活提供一個虛擬技術選擇。

流動視像協作應用：Vivify Health 的護理管理平台可以協助病人主動參與自我護理。該平台可以在多種流動設備上運行，通過採集用戶輸入的數據以及外圍醫療器械（如體重秤）收集的數據集成醫療信息系統，隨後將數據發送給護理人員。病人只需選擇 Vivify 中的視像選項，即可方便地發出與醫護人員舉行視像會議的請求；同樣，如果負責監護病人數據的醫護人員需要安排一次視像會議或者發起一個臨時通話，只需啟動 Polycom RealPresence 即可直接開始與病人之間的視像會議。

基於瀏覽器的醫療方案

為了提升普及率，開發者必須考慮到使用上的方便性。而即將面世的 Polycom RealPresence CloudAXIS 便能夠將企業級視像協作廣泛延伸至數以億計的用戶，無論是通過個人電腦、流動設備或是視像會議室系統，只要任何一方擁有瀏覽器即可輕鬆實現面對面交流。此外，個人目錄中已支援 Skype、Facebook 和 Google Talk 等社交媒體的聯繫人，該解決方案亦可融合「即點即通」（click-to-connect）的網絡應用，將視像協作擴展至數以萬計的視像用戶。

對於偏遠地區的病人，視像方案將有助於醫療機構更有效率地安排臨床醫生的醫療時間，透過有關方案，病人無論身在何處都可以通過更加便捷的方式與醫療團隊保持密切聯繫，除可解決地域、時間等問題之外，對於香港環境，亦可有效解決到床位緊張問題，相信隨著更多外國權威使用類似方案後，香港政府亦會考慮進一步引進類似的方案。