網購安全排最尾：調查指港人注重產品質素多於一切！

相比起網購安全性，香港人更重視產品質素以及收費。今天 Visa 發佈了一份名為「Visa 2015 年電子商務消費者調查」的報告，當中顯示，64% 香港消費者表示在網上購物時最重視產品及服務質素；其次是高昂運費或隱藏收費或稅項的費用（59%）及支付保安問題（53%）。

調查發現，香港近半（47%）購物人士首次在網上購物為以下四大類別之一：繳付賬單、電影、旅遊及時裝。大部分網上購物人士購買多個類別的產品 — 42% 在網上購買超過五個類別的產品，而消費者平均每年在網上購買 5.2 個類別的產品。

雖然香港人指他們最近一次的網上購物出於心血來潮，但消費者在購物前往往會進行「調查比較」，尤其在購買時裝或外賣食物（36% 的網上購物者），比率為該調查所涵蓋市場中最高。

自 2014 年起，電子商貿活動往往在流動裝置上進行。一般傾向使用桌上電腦/手提電腦瀏覽及購買網上產品（62%），但亦有近三分一消費者愛以智能手機進行網上購物，三成消費者表示智能手機是他們在網上購物的首選設備，8% 網上購物人士則選擇使用平板電腦。

提到網購，信用卡付款仍然是主流方式，在這方面 Visa 亦有新的措施加強保安，包抬已將代碼化的技術融入 Visa Checkout 服務。Visa Checkout 為網上付款服務，予全球商戶及消費者透過簡單步驟安全輕鬆地付款。Visa 正與商戶合作，將代碼化的技術應用至「存檔信用卡」之中。「存檔信用卡」是商戶為方便多次付款（如月費或結賬服務）而存入其系統的客戶信用卡賬戶號碼。

代碼化將信用卡上 16 位數的卡號，以一串的代碼來進行交易，可避免真正賬戶資料外泄的風險。代碼化可在進行數碼交易時隱藏機密賬戶資料，令任何人在任何地方進行數碼付款均更為安全。