調查發現香港市民對保安的憂慮升至四年高位

隨著近期愈來愈多全球性大規模的安全風險事件，香港用户除了戒心明顯高了之外，對保安問題的憂慮亦升至四年新高。根據最新的 Unisys 保安指數調查顯示,香港人對主要保安問題的憂慮達到 2008 年以來最高,其中 84% 的受訪者對未經許可而取得或盜用他們的個人資料表示極度關注。同一比例的受訪者,對其他人取得及利用他們的信用卡或提款卡資料,亦表示極度關注。

調查主要針對香港市民對一系列有關保安問題的意見。總分為 300 分,香港的保安指數上升了 7 分,即 182 分,可見關注的程度比平均水平高。香港的總分在今次調查的 12 個國家中排行第 3 高。

有關互聯網的關注也有明顯的上升,其中互聯網保安指數跳升 24 分,即 151 分,總分為 300, 是 4 個主要保安指數中升幅最高的一個,其餘 3 個指數為財務、國家及個人安全。

香港人大量使用免費公共無線(WiFi)上網,風險大增

調查亦發現,43% 的香港受訪者在過去 12 個月曾用公共 WiFi 上網,相比起澳洲僅 32% 及紐西蘭的 27% 為高。香港年輕人的用量更高,18-34 歲的受訪者中,有 63% 使用過公共 WiFi 上網。受訪者使用公共 WiFi 上網的原因,是為個人多於工作。縱使如此,22% 的香港受訪者及 30% 的 18-34 歲受訪者亦表示,他們曾因為工作而使用過公共 WiFi。

Unisys 預期,隨著僱員能流動上網,使用公共 WiFi 工作的趨勢將進一步上升,而帶領這個趨勢的,更是年輕一輩的僱員。因此,僱主須確保流動進入公司網絡的保安做得嚴密,防止有人利用而進行破壞。
而僱主是否應以禁止流動上網以保安全？非也。報告之中建議僱主應接受流動上網是整個資料保安系統的其中一環。他們必須用新方法讓僱員和客戶安全地使用流動上網,共用敏感資訊。由於傳統的存取監控方法不能在流動上網的環境中提供足夠的保障,所以新科技的出現應運而生。

報告中提出 5 個方法,讓人使用公共 WiFi 時,更周全保障敏感資料:

1. 採用難猜中的密碼或 PIN 碼把手提裝置鎖上,令其他人無法使用
2. 定期更改密碼
3. 留意誰可看到及閱讀你屏幕上的資料
4. 在工作網絡上存取資料時,請使用安全的虛擬專用網絡(Virtual Private Network)
5. 如果你或僱員需要從公用或共用的裝置存取公司的敏感資料,應採用安全虛擬終端方 案(Secure Virtual Terminal solution)以加強保障

同時調查之中亦研究香港公眾在一系列的情況下對錄影監控及面孔辨識的接受程度。結果發現香港市民強烈支持邊境保安和執法機關使用錄影監控和面孔辨識科技。其中 87% 的受訪者表示,支持機場海關和入境職員使用面孔辨識科技,以辨認警方監察名單上的旅客，而 85% 的受訪者表示,支持警方使用上述科技,以便從保安攝影機的片段或公眾提供的錄影片段中認人。

不過,調查顯示,使用上述科技雖然獲得受訪者的大力支持,但他們並不支持僱主或社交網絡提供者使用。只有 55% 的香港受訪者表示,支持僱主使用面孔辨識科技去辨認僱員進入大廈的不同範圍。另外約只有 43% 受訪者支持 Facebook 採用面孔辨識科技去辨認及標籤照片中的朋友。

Unisys 保安指數由 2012 年 2 月 18 日至 3 月 2 日期間,共訪問了 958 名香港成年市民。