調查顯示亞太區 CIO 較全球採用更多顛覆性科技!
調查顯示亞太區 CIO 較全球採用更多顛覆性科技!
近年來愈來愈多人開始嘗試部署新興科技,而這情況在亞洲更加普遍!根據市場研究機構 Gartner 最新調查,亞太地區的首席資訊總監較全球其他同業採用更多顛覆性科技,例如物聯網(IoT)、人工智能(AI)及對話式介面。
43% 的首席資訊總監表示他們曾經或短期內會計劃使用物聯網(全球使用率為 37%),人工智能則佔 37%(全球為 25%)。28% 表示已投放資源於對話式介面(全球為 21%),虛擬實境(VR)及擴增實境(AR)則佔 20%(全球為 17%)。13% 表示已採用區塊鏈或分佈式分類帳技術,較全球的 9% 多。
Gartner 副總裁及分析師 Andy Rowsell-Jones 表示:「亞太地區有不少成功和具創業精神的數碼企業,多間涵蓋製造業、金融、蛋白質輸出、礦業、政府專門機構和高等教育的知名機構亦以這地區為總部,他們均推動著亞太地區採用科技的領先地位。」
報告《2018 Gartner CIO Agenda Survey》訪問了全球 3,160 名合共掌管 3.4 兆美元收益或公營行業預算、490 億美元資訊科技預算的首席資訊總監,當中包括來自 17 個亞太區國家的 537 名首席資訊總監。
首席資訊總監的角色轉變
調查顯示 95% 的首席資訊總監預計他們的工作會因數碼轉型而轉變或變得混合。當世界級的資訊科技服務成為必然,首席資訊總監持續投放更少時間在這方面。調查回應者相信首席資訊總監角色的兩大轉型會是變成一個帶領改變的領導者,及將會有更大及更廣的責任。無可避免,首席資訊總監的工作會延伸至超越傳統服務到其他企業範疇,例如創新管理及人才管理。
首席資訊總監的工作性質已由執行服務轉變到管理資訊科技業務,由控制開支及工程過程,到帶動收入及數據開發。領導者正快速地發展他們的數碼業務,若首席資訊總監不想落後於他人,今年年底及 2018 將是轉型的關鍵。
調查結果顯示亞太區首席資訊總監逐漸兼顧更多傳統資訊科技以外的業務,但所須兼顧的遠少於全球其他同業。44% 負責數碼化(全球為 55%)、37% 負責創新(全球為 54%)、17% 負責企業轉變(全球為 28%)。
企業資訊科技預算增長
根據調查,亞太地區的首席資訊總監預料他們的資訊科技預算會有 5.1% 增長,比全球平均 3% 增長較高。在亞太地區,根據研究結果顯示,首席資訊總監正從數碼實驗轉型到數碼部署。但在早期的數碼實驗及試行過渡至有規模的數碼部署仍存在很大的阻礙。只有 15% 的企業成功達致有規模的數碼部署,而 3% 的企業已有顯著成果及正改善他們的數碼策略,與全球其他同業看齊。
亞太地區 42% 的首席資訊總監(全球則是 46%)指組織文化是最大的阻礙,而人才短缺(24%)及資源短缺(19%)則是第二及第三的因素。