雲端盛行… 軟件貨幣化… 傳統獨立軟件廠商應如何生存？

雲端盛行，傳統的軟/硬件廠商都正在面對轉形的難題，當中又以軟件作為服務以及跨越多台設備的可使用性最具挑戰。究竟在雲端盛行的今時今日，傳統的獨立軟件廠商應如何生存？

近日金雅拓便在其中一份名為「軟件貨幣化聲明」的報告之中探討了有關問題。研究結果表明企業軟件客戶的需求正在發展，並且軟件廠商和智能設備製造商需要採用靈活和可適應的授權和封裝技巧，以滿足這些需要並產生更多收入機會。

消費軟件的方式正在改變，不管用戶只需要某些功能、在他們選擇的設備上使用還是只希望按使用量付費，因此獨立軟件廠商(ISV)必須跟上客戶不斷變化的需要；現時依然看到盜版、反向工程以及有意和無意的誤用，而這一切仍是 ISV 的貨幣化問題；不過現在，以客戶希望消費的方式提供軟件對於創建銷售的用戶體驗至關重要。

ISV 的期望很高

研究表明大部分回答者(85%)認為軟件廠商需要不斷適應發展的市場需要。更確切的，83% 的企業回答者表示靈活的軟件封裝和跨越多設備的可使用性對他們至關重要。此外，五分之四的回答者認為軟件需要在將來證明成功。

ISV 面對軟件貨幣化挑戰

ISV – 包括智能設備製造商，她們仍發現將軟件貨幣化面對很多挑戰，特別是包括後台任務和授權實施。只有十分之一的 ISV 指授權操作沒有挑戰。首要後台問題包括：

– 續籤和管理許可證的成本 (87%)；
– 續籤和管理許可證所用的時間 (83%)；
– 非產品相關開發所有的時間和成本 (82%)；以及
– 對如何使用產品的有限可見性 (68%)。

企業軟件用戶受到阻撓

企業軟件消費者表達了他們對傳統硬性軟件授權、封裝和提供選擇的挫折感。他們日益尋找線上軟件提供、可計量的使用和設備不可知授權。只有 10% 的企業回答者表示他們的組織沒有遇到軟件許可證挑戰。在剩下的回答者中，首要授權挑戰包括靈活的許可證協議、長期客戶使用和遺失授權密鑰。首要軟件許可證首選項包括：

– 企業許可證 (59%)；
– 站點許可證 (45%)；以及
– 並髮用戶許可證 (40%)。

授權合規仍是問題

合規 – 不管是有意還是無意，仍是 ISV 中的主要問題。五分之四的 ISV 回答者擔心未經授權的軟件使用，2012 年這一數字是四分之三。在未經授權的軟件使用中，ISV 回答者表示他們最擔心：

– 競爭性竊取知識產權 (59%)；
– 有意違反授權協議 (56%)；以及
– 軟件盜版 (48%)。

同時，幾乎一半的企業回答者承認曾不符合軟件協議。當問到 ISV 如何改進服務：

– 80% 認為軟件廠商應提供更清晰的流程/審計；以及
– 72% 認為軟件廠商可提高使用跟踪/審計。

「軟件貨幣化聲明報告」包括 600 位企業軟件用戶和 180 位獨立軟件廠商(ISV)對軟件授權和封裝需求及挑戰的意見。開展調查的目標是至少有 10 位員工的 ISV 以及來自 DACH（德國、奧地利和瑞士）、法國、日本、英國和美國的擁有 500 位或更多員工的企業組織。