專訪日本數據中心 KVH 首席營運官及副總裁、淺談未來發展趨勢

香港除了是國際金融中心外，看來亦漸漸成為亞太區數據中心了。細心的讀者如果有留意的話，便會發現近年來於香港開幕的數據中心愈來愈多；日本數據中心巨人 KVH 亦選址香港將軍澳興建第八個數據中心，早前更正式為數據中心揭幕，我們有幸獲得 KVH 高層在留港數小時期間預留了一小時讓我們與管理層直接對話，從中探討 KVH 管理層對香港興建數據中的見解。

問：記者
答1： Mr. Kenji Hioki , KVH 首席運營官
答2： Mr. Yoshiyuki Hamada , KVH 副總裁（系統及技術）

問：我知道 KVH 一直都從事數據中心相關業務，但對於香港人來說可能比較陌生，你可以先簡介一下 KVH 嗎？
答1：KVH 早於 1999 年於日本成立，是一家由 Fidelity Investment Group 全資擁有的公司，現時在全球擁有 9 個數據中心；而 KVH 的總部位於東京，並分別於大阪、香港、新加坡、芝加哥、首爾、班加羅爾及上海設有分公司。我們主要提供一切與數據中心有關的業務，近年來亦主力於提供更多元化的 IT 服務，包括雲端方案，因此在日本我們公司亦可以稱為一家雲端服務供應商。

問：相信你們都知道香港擁有很多數據中心，針對這些競爭對手，你認為 KVH 有甚麼優勢？
答1：我們主要針對商業用戶提供多種不同的服務，包括提供低延時網絡（Low Latency Network），因此能提供極速的服務，所以一直以來客戶主要是金融業為主，這點對於普通的數據中心來說，我們是較為有優勢的；同時我們亦提供一般的數據中心服務、網絡鋪設服務以及多種 IT 服務，能為用戶提供全面的數據中心方案。

問：我知道你們主要的客戶為金融業，這好像與競爭對手 Equinix 擁有相同目標客戶群，就這問題你認為 KVH 有些甚麼地方比你的對手更有優勢？
答1：我認為 Equinix 是一個純數據中心供應商，他們只提供數據中心服務、儲存空間；但 KVH 則同時提供伺服器、網絡鋪設及 IT 服務，可以說得上是一個 Total Solutions，因此我們提供的服務是全方位的，能滿足客戶於業務上的需要。

問：你剛才提到的低延時網絡（Low Latency Network）主要支援那些國家/地區？
答1：低延時網絡在起初主要針對日本國內，而為了擴展業務需要，我們現時亦已經把低延時網絡鋪設到亞太區主要的金融市場，包括東京、首爾、香港、新加坡、孟買、悉尼，同時更將低延時網絡延伸至歐美市場，例如是倫敦、LA、芝加哥等，這樣將有助金融行業更快且全天侯接收到一手的市場資訊，對於從事金融業務的公司來說，我們提供的低延時網絡成為他們業務中不可缺少的一部份。

問：承上題，在低延時網絡方面，你們未來的發展版圖會是怎樣？可以向我們分享一下嗎？
答1：我們選擇香港興建數據中心及低延時網絡，其中的原因除了希望為香港企業提供服務之外，更希望以香港為基地，並進一步將業務發展至中國內地市場。在未來我們將會把低延時網絡擴展到中國的上海、台北；至於新加坡的數據中心亦會作為擴展東南亞市場的一道橋樑，藉以將業務擴展至雅加達、曼谷、馬尼拉等地，從而提升網絡的覆蓋範圍。

問：香港的數據中心位於那裡？可否大至上介紹一下內裡的設施嗎？
答1：香港的數據中心位於將軍澳工業村，選址將軍澳興建數據中心除了是擁有一定的空間外，亦由於該處最接近 HKEx，能為我們主要的金融業客戶提供一個有利的位置。而有關數據中心現時最高支援達 1MW 電力，並已符合 Tier 3+ 所要求的設備，如充足的 UPS 系統、冷凍系統、2N Redundancy 等，加上多層保安系統及 24 x 7 監控等基本配套，令數據中心的可靠性更高。

問：為甚麼選擇於香港興建數據中心？當中有特別的原因嗎？
答1：未興建數據中心前，其實 KVH 在香港已擁有一定的客戶，亦因為愈來愈多客戶的關係，加上因應客戶的要求，所以 KVH 便在香港興建數據中心以應付需要。由於香港是國際金融中心，而東京及新加坡均是亞太區重要的金融市場，因此於三地興建數據中心是無可口非的，亦同時能滿足金融客戶的需要。

問：數據中心虛擬化、雲端化是目前最大的話題，可以分享一下 KVH 在有關方面的應用嗎？
答1：KVH 在虛擬化、雲端化方面擁有相當多的應用，其中我們希望利用位於全球的數據中心建立一個超大型資源池，未來我們將透過 SDN 的協助下，令用戶無論身處不同地方，當他們希望使用 KVH 的服務時便直接存取這個大型的資源池，從而利用全球數據中心的容量、資源為客戶提供服務，這樣可確保客戶擁有絕對穩定的服務，同時亦大大增加了整體的靈活性。

問：Green IT 現時非常流行，在數據中心行業當中亦十分著重環保性，請問 KVH 在香港的數據中心有沒有使用到一些 Green IT 設施或方案？可以與讀者分享一下嗎？
答1：我們在香港仍未提供 Green IT 相關設施，不過在日本我們便充分地利用了可再生能源推動數據中心，但暫時香港數據中心仍未使用有關方案。

問：最後可以分享一下數據中心未來的發展趨勢嗎？
答1：數據中心相信不會有很大的轉變，但我相信由數據中心提供的服務或 IT 設備將會引起一連串的挑戰。例如新的技術出現，客戶增加新的設備後將直接影響數據中心的耗電量，這對數據中心來說是一大挑戰；事關新技術、新設備出現的頻率太快，每每當數據中心增加了電力時，很快又再次出現「不夠電」的情況，因此作為管理員，於規劃數據中心電力時應作更長遠的推算，以免因「不夠電」而影響客戶使用數據中心的需要。
Mr. Kenji Hioki

Mr. Kenji Hioki 於 2006 年加入 KVH，現為 KVH 首席運營官，主要負責管理服務事務部門，同時亦負責系統與技術及商務營運部門。現時他除了是 KVH 的首席運營官外，亦身兼多職，包括銷售部執行副總裁、人力資源及商務事務部門副總裁、國際商務部副總裁及商業開發副總裁。在還未加入 KVH 之前，他曾經於私人股權投資公司工作，並主力為在投資組合中的公司提高業績，同時他亦曾經於 Gap Gemini Ernst ＆ Young 中從事顧問工作，並協助公司擴展亞太地區的業務。

Mr. Yoshiyuki Hamada

Mr. Yoshiyuki Hamada 主要負責開發及管理一切 KVH 系統及科技，後來於 2011 年 5 月正式晉升為 KVH 副總裁（系統及技術）。在還未加入 KVH 前，他曾經於 Sumitomo Electric Communications Engineering Co., Ltd. 的光學系統部門中的工作。