2019資訊科技開支將達3.8兆美元 哪些項目增長最高？

2019資訊科技開支將達3.8兆美元 哪些項目增長最高？

2018即將過去，哪些會在2019成為投資增長最高的項目呢？市場研究機構 Gartner表示，2019年全球資訊科技開支預料將達3.8兆美元，較2018年預期的3.7兆美元上升3.2 %。

Gartner研究副總裁John-David Lovelock表示：「雖然貨幣波動和貿易戰的可能性依然影響著資訊科技開支的前景，但是從『擁有』轉移至『服務』的趨勢，會對開支預測有更廣泛的影響。例如，更多企業會使用雲端服務，而不購買自己的伺服器，更傾向使用雲端服務。隨著企業繼續進行數碼化轉型，『按使用付費』的趨勢將持續。 這讓企業能夠應對數碼業務很講求的持續及快速變化。」

企業軟件2019年開支預料增長最快，增長率為8.3%。隨著企業更注重提供更好的客戶體驗，軟件即服務（SaaS）正在推動幾乎所有軟件領域的增長，特別是客戶關係管理（CRM）。今年的雲端軟件開支增長率將超過22%，而所有其他形式的軟件增長率則為6%。 雖然ERP、CRM和供應鏈等核心應用程式繼續佔據大部分開支，但安全和私隱目前特別備受重視。最近一項全球調查顯示，88%受訪的首席資訊官已經部署或計劃在未來12個月的網絡安全技術部署。

全球資訊科技開支預測（以十億美元計算）

資訊科技服務將成為2019年資訊科技開支的關鍵驅動因素，預計市場開支將於2019年達到1萬億美元，較2018年增長4.7%。全球經濟預料放緩，加上企業的內部壓力而削減開支，正在促使企業優化商業服務等外部開支，例如諮詢。Gartner最近的研究發現，46%的機構表示資訊科技服務和供應商整合是優化成本最有效的三大方法之一。

Gartner預計，香港2019年的資訊科技產品及服務開支將達港幣1,634億元，較2018年上升3.3%。

香港資訊科技開支預測（以百萬港元計算）

至於中國，2019年的資訊科技產品及服務開支將達2.8兆元人民幣，較2018年上升5.1%。

中國資訊科技開支預測（以百萬人民幣計算）