24 x 7 無線監控！KONE 如何降低升降機故障次數？

KONE – 全球最具規模的升降機、電梯方案廠商，一直以來都為不同的大廈提供優質的方案。不過電梯／升降機一年到晚永不停機，加上不同大廈的環境、濕度、氣溫等多種因素，無論是如何優質的產品總會出現故障。究竟作為一家全球最大的升降機生產商，是如何有效率地監控全球產品？並於事故發生前作出準確預測？

原來 KONE 通過 M2M 技術（machine to machine）進行遙距監控工作，通過方案 KONE 的管理員便可輕易的為全球產品預先設定維護時間，藉以確保電梯能運作暢順，並盡可能降低停機時間；同時 KONE 亦將固有與世界各地 ISP 簽定的服務合約轉換到單一的 ISP，這樣便可易於進行管理。

解決新大廈沒有固網問題

其實這種遙距監控技術並非 KONE 專利，其他品牌的電梯、升解機廠商早已採用。不過這些系統很多時都需經由傳統的固網進行連接﹐然而新建大廈往往最為欠缺的卻正正是這些固網線路；加上很多國家的法例都規定電梯啟用時必須擁有緊急的電話線路（固網）才可，而正正是這因素，令升降機的啟用時間往往較大廈完工時間遲得多，而這正正令辦公室啟用時間大大延遲！

因此早前 KONE 便正式與 Vodafone 簽定合約，並同時採用流動通訊模式取代傳統固網，這樣便可解決上述問題，並盡可能及早啟用電梯、升降機以及監控方案；KONE 聰明地將 Vodafone M2M SIM card 預先安裝到每台升降機之中，這樣電梯的各種資訊便可經由無線網絡實時接收，當中包括每天的活動日誌、運作次數及一些經由微處理器監控的主要活動報告，及後系統亦會將資料集合並進行分析，最終得出準確及結構性資料，令管理員能輕易了解全球電梯操作情況，這將有助於預測即將出現的問題，從而及早進行相應的維修，確保整體安全性。

有了這系列方案，便能解決固網問題，同時亦可大大增加靈活性，令 KONE 可實時監控全球升降機；一張細小的 SIM Card 便可改變大型基建的監控方式，的確是一種十分聰明的做法。