私隱自動送上門:LinkedIn 被指入侵用戶電郵
LinkedIn 已成為很多專業人士必備的社交網絡,透過 LinkedIn,我們能將自己的專業資格展示於人前之外,平台亦可讓我們尋找到不同的新機會,因此早已深受各專業人士歡迎;不過近日 LinkedIn 便被多名用戶入稟法院,控訴其在未知會用戶的情況下非法存取用戶私人電郵並藉此獲得其聯絡人名單,從而將宣傳資訊傳給用戶及用戶的聯絡人。
根據文件顯示,原告人稱 LinkedIn 在未經他們同意的情況下將用戶的名稱、相片、肖像,原告的身份用於宣傳其產品和服務;同時他們亦指 LinkedIn 並沒有提供任何功能讓用戶能取消接收廣告郵件;就在有關的法庭文件公佈後不久,LinkedIn 便於官方網站中澄清指控,並指有關指控並不真確,同時亦指控訴毫無意義。
LinkedIn 發言人 Blake Lawit 指 LinkedIn 從不會在未經用戶同意下進入用戶的電郵帳戶及傳送參與 LinkedIn 的邀請電郵;不過在指控中,原告稱 LinkedIn 為了增加用戶數量,會向潛在用戶發送多封電郵以進行宣傳,並指此舉已令 LinkedIn 獲取一定的收益。
同時更指 LinkedIn 已通過不同的方法「入侵」現有用戶的電郵以期增加用戶數量。根據原告指,當用戶註冊成為 LinkedIn 用戶時,LinkedIn 會要求用戶提供第三方的電郵以便令用戶更容易與本身認識的友人、同事連結,原告指 LinkedIn 便利用這些用戶提供的第三方電郵以進行進一步的入侵行為,最終取得用戶及其友人的聯絡資訊並進一步作宣傳。
原告更指有時候,LinkedIn 會自動將一些久未聯絡的用戶及一些不希望再次聯絡的人再次與用戶連結一起,例如是舊上司、男/女朋友等等,令用戶感到十分尷尬。原告希望法庭頒令 LinkedIn 停止有關行為,並將因透過這些行為而獲取的收入全數交出;但就我們測試所見,在第一次完成註冊時,LinkedIn 的確有一個項目要求用戶輸入自己的電郵以便於用戶能更快捷地與更多聯絡人聯繫,不過同時於右下方亦有按鈕可讓用戶「略過」此步驟,假如用戶真的害怕資訊被第三方「取用」的話,其實只需直接「略過」即可,這樣便可確保電郵的安全性,不再需要「告來告去」。