路由器定生死!WhatsApp 稱網絡故障所致
上星期才宣佈以 190 億美元被 Facebook 收購的網絡短訊服務 WhatsApp,星期六早上一度停止服務,至於事故原因至今才公佈。公司估計服務中斷原因是網絡路由出現故障,令大部份用戶未能發送訊息。
事發於上周六早上約 11 時,大部份用戶未能登入服務及發送訊息,問題於下午 2:47 左右解決,服務回復正常。而 Facebook 已就事件作出道歉,但事故原因一直未有公佈,網絡上有人揣測事件與 Facebook 收購有關,亦有懷疑是突然多了人使用 WhatsApp,令流量超越網絡負荷所致。
WhatsApp 創辦人 Jan Koum 終於就事件解畫,事故是因一個網路由器出現故障,並再就事件道歉。這次事件是WhatsApp 歷來最長及最大故障,故障由一個路由器引發,繼而影響了伺服器而出現錯誤。現時正與其服務供應商檢討事故,確保同類事故不再發生。