雲端盛行是 IT 人的惡夢：70% 企業考慮增加外判職位

近年來，筆者與各企業決策人閒談時，不自覺都會問起一條問題，就是：「隨著雲端興起，未來企業內還需要聘請這麼多 IT 人員嗎？」

事關當一半公司內部的 IT 項目都走上雲端時，餘下的便只有負責關鍵任務的，較有技術的高級 IT 人員；舉個例子，最簡單了，以往在公司內部署 Exchange Server，現在則轉用了雲端，相信這例子現實之中比比皆是，對吧！

至於上面提到的關鍵任務，例如是企業內正在使用的 SAP 支援任務，即便是企業內的 IT 人員，當出了意外時，基本上都是直接致電那些專門支援 SAP 的四大天王公司（外判商），所以與筆者閒談的老闆都有一種心態，就是全部外判，只留一名 IT 人作為聯絡。

近日一份名為臨時工管理狀況 (State of Contingent Workforce Management) 調查報告便詳述了靈活勞動力的不斷演變，解釋了項目需求和重點隨著時間的發展，報告調查以及對北美、歐洲、中東、非洲、亞太地區和南美企業的訪問，結果竟發現 95％ 的企業認為臨時外判工對於整體業務的成功和增長發揮著重要作用，近 70% 企業表示將壯大臨時工隊伍；由此可以反映出老闆們的心態。

老舊方式被新方式取代，是恆常不變的道理。在雲端這種趨勢下，的確為用戶帶來了方便，然而對於從事 IT 職位的你來說，究竟是好是壞？這點值得大家深思…