API 潛力不容忽視！全生命週期管理是釋放潛力的方法

API 潛力不容忽視！全生命週期管理是釋放潛力的方法

API 是企業在應用經濟時代取得成功的關鍵。不過，只採用最基礎的 API 部署並不足夠。用戶需要採用 API 生命週期管理，才能夠有效真正從概念到落實的過程中獲得裨益。API 管理的全生命週期方法要求具備各種複雜的能力，包括新舊系統的連接、快速設計 API 從而實現安全公開數據、將其與後端數據及遺留應用程式整合、採用適當的安全等級保護整合、加速移動開發以及透過分析及貨幣化釋放最終數碼生態系統的價值等。

有見及此，有業界便針對 API 管理成熟度模型對機構已採用的工具及技術、系統及流程的程度以及全 API 生命週期管理所需的能力進行評估。

據研究機構 CA Technologies 的調查結果及現，香港大多數受訪機構已經認識到應用程式界面 (API) 在促進業務增長方面的重要性，其採用率高達 92%。另外，有 55% 的亞太及日本地區受訪機構為 API 管理的高級用戶，有 81% 的高級用戶堅信自己能夠從競爭中脫穎而出，而只有 50% 的 API 基礎用戶有此信心。

香港受訪機構認同在所有定量關鍵績效指標 (KPI) 方面，API 產生積極影響，帶來更出色的業績，當中包括：

– 減少 IT 相關成本（減少了42%）
– 增加合作夥伴滿意度（增加了41%）
– 增加客戶滿意度（增加了38%）
– 減少合規審計方面的失敗（減少了37%）
– 增加交易量（增加了36%）

逾半數的香港受訪機構贊同 API 有助提高各方面的定性關鍵績效指標：

– 簡化供需鏈 （64%）
– 數碼化覆蓋範圍擴大（58%）
– 客戶體驗改善（53%）
– 第三方創新技術應用提高（51%）

調查總結指出，在現今的應用經濟時代，企業要想獲得成功，需要將產品與客戶需求、客戶與客戶體驗、應用程式與設備以及機構與其生態系統合作夥伴互相連結。而 API 作為核心控制系統，促使這些連接更加迅速、精確及安全地實現，同時提供優質產品，增加獲得成功的機會。

有關調查名為《APIs：打造應用經濟時代的互聯業務》（APIs: Building a Connected Business in the App Economy），當中訪問了 1,770 位業務及 IT 高級管理人員，有 799 名受訪者來自亞太及日本地區，調查他們如何在應用經濟時代利用 API 促進業務增長。