Citrix 公佈流動工作數據
Citrix 大中華區總裁曹衡康
我們每日生活在繁忙之中，很多時跟客戶開會的時間的比例還多過在公司工作，再乘坐交通工具回公司工作實在太花時間，而且流動設備的興起，平均統計每人擁有兩部以上的流動設備，所以無論在何處都會使用這些流動設備連上網絡存取公司的資料繼續工作，員工感到很方便。其實在背後隱藏 著極大的危險，因為員工的流動裝置有可能沒有安裝防毒軟件，又或者大意遺失流動設備，因此有可能令公司資料外洩。
雖然現時有 Mobile Device Management (MDM) 為公司管理流動設備，但是要管理員工的流動設備實在有點兒困難，亦因此 Bring Your Own Device (BYOD) 成為 IT 界討論的題目。要解決以上的種種問題，虛擬化桌面 (VDI) 是最好的方案，公司 IT 管理員只需要安裝防毒軟件在虛擬化桌面上，以及 網絡連線一終止，資料仍然儲放在公司的伺服器上，不再擔心公司資料外洩，還令公司的安全管理大大提高。
是否應該每間公司作出流動工作的想法，Citrix 委託了Vanson Bourne 公司針對未來工作間的研究，得出最新研究顯示，到二零二零年香港辦公室所佔空間將減少一成以上。屆時每十個員工平均只會使用 略多於七張辦公桌，少於目前接近八張的比例。但專用辦公桌少了並不會對員工帶來不便，因為他們可透過數量與日激增的流動設備，從不同地點存取 公司的資訊科技網絡。有關數據來自 Citrix 最新流動工作模式研究。
流動工作模式能夠啟動，基於企業員工可透過合適的技術和政策，在辦公室以外的地方利用流動設備保持遙距連接，就好像在公司內利用網絡和電腦 工作一樣，遠近無間亦不減生產力。Citrix 這項全球性研究共訪問了十九個國家中合共一千九百位高級資訊科技決策人，針對商業領袖對未來八年轉 變的看法，作出權威性總結。
研究還反映未來八年中，工作用的流動設備將有增無減。目前香港的工作人士每天平均把 4.09 部運算設備連接到企業網絡，當中包括桌面電腦、膝上 型電腦、筆記簿電腦、上網電腦、超輕薄筆記簿電腦、智能電話及平板電腦。本地商業領袖預期，有關數字將增加 18% 至每人使用 4.82 部設備 – 超 越中國內地或新加坡，但少於印度或馬來西亞。在香港的知識型工作者群中，升幅尤其顯著：到二零二零年，預期他們使用的設備會多出 25%，即每 人使用 6.37 部設備。此比率在眾多受訪的亞洲市場中數一數二，但落後於印度及馬來西亞。當地知識型工作人士預計每人使用九部以上的設備。現今的商業環境中，「自攜設備」(BYOD) 及靈活工作模式等概念不絕於耳。Citrix 的研究正好反映了本地有多少企業引入了這些概念 – 無論是已 採用還是計劃採用流動模式，或至少有部分員工已採用。值得留意是，有 76% 的本地企業早已讓員工落實流動工作模式，或計劃在未來十二個月內進 行。幅度高於歐洲或亞太區的平均比例，但仍低於美國的 95%，該國始終是流動工作的先驅。
綜觀全球商業領袖的綜合意見是，到二零一四年有 83% 的機構會採用流動工作模式。在香港，受訪者表示此模式能讓僱主及僱員獲益不淺： 企業機構可實施靈活工作制度 (Workshifting) – 讓員工在最恰如其分的時間和地點上班，打造靈活、富彈性的工作間。受訪者有62%都贊同這個理 念。其他優點包括可降低僱員相關成本 (56%)、減低房地產成本 (60%)，並可吸納 (53%) 和保留 (38%) 頂尖人才。
員工同樣可以從這種工作模式獲益，享有更大靈活性 (60%)、更高的個人生產力 (51%)、更短的交通時間 (69%)；同時在工作與生活之間取得更佳的 平衡 (53%)，還可騰出更多時間與客戶接洽 (31%)。
大部分機構 (91%) 都會採用 BYOD 計劃，以應對「員工採用愈來愈多運算設備存取企業網絡」的情況。員工一般會選擇和購買自己的電腦運算設 備。有 85% 的香港機構都會為員工資助全數或部分費用。
在芸芸實施了靈活工作制度及 BYOD 工作模式的香港機構中，有 85% 表示直接獲得更大的成本效益。
主動管理全球流動工作模式趨勢
企業若要安全管理從不同地方利用多元化設備存取企業資源的流動工作團隊，就必須在政策和技術方案上雙管齊下，積極管理所有用戶、數據及應用 程式。
實施流動工作模式期間，企業機構須確保敏感的數據得到妥善管理。有 59 %的香港機構均考慮到流動工作政策的合法性。同樣，企業機構注資實 施 BYOD 計劃時，也必須在設備上落實若干程度的法律和技術控制，並要妥善管理數據；同時把採購及維修工作交由員工及承包商負責，以節省成本。
Citrix XenDesktop 虛擬化桌面方案就是可以給公司員工在不同的流動設備都能夠存取公司資料，在存取過程需要經由 Citrix Receiver 登入， 配合 SSL VPN 加密連線，再加上雙重認證登入 (Two Factor Authentication)，確保公司資料在最安全的狀態下存取。
