Google 公佈最新流動上網及市場趨勢調查報告

上網習慣、使用甚麼設備等資料對於制定市場策略來說是非常重要的。今天 Google 便公佈最新一份有關全球智能手機使用的研究調查，範圍涵蓋全球30個市場(其中包括11個位於亞太區的市場)，抽樣規模達30,000人。

這個調查暫時來說亦是同類調查中規模最大，涉獵全球智能手機用戶最多的一次，以同一標準和方法探討全球消費者的智能手機使用情況；同時，這項計劃是第一個比較不同市場的智能手機用戶使用習慣的研究調查。

根據研究調查顯示，香港的智能手機用戶數量有明顯而快速的增長趨勢，目前在香港的手機用戶中，有35%為智能手機用戶，其中63%的用戶為首次擁有智能手機。

而在使用習慣上，香港用戶基本上都會在住所及工作場所是使用智能手機，分別有63%及56%香港用戶於七天內曾於以上地方使用智能手機，有別於傳統上一般人認為智能手機多為外出時才使用(55%)的印象。另外，香港用戶在使用智能手機時，會同時使用其他多媒體和功能，例如聽音樂(54%)、閱讀報章雜誌(46%)、觀看電視節目(41%)、連接至其他裝置上網(32%)、閱讀書刊(27%)、觀看影片(26%)以及玩視頻遊戲(19%)等。

由此可見，智能手機已成為香港用戶不可或缺的隨身物品。用戶最常利用智能手機進行流動搜尋、觀賞及分享影片，以及到訪社交網站。約56%的智能手機用戶每日使用流動搜尋功能，已經逐漸接近於每日使用電腦進行搜尋的人數比例 (81%)。而其中29%的用戶每天透過智能手機觀賞影片，另外，也有29%的用戶透過智能手機分享影片。

在社交網絡上，香港的智能手機用戶也很十分喜愛透過手機於社交網站分享資訊。有57%的用戶每天透過智能手機到訪社交網站，而有41%的用戶每天都會利用智能手機在社交網站分享資訊。這個使用比例直逼每天用電腦(43%)上社交網站分享的人數比例。

而在商用上，調查指有26%的智能手機用戶表示一直或經常注意到流動廣告的存在，而有78%的用戶表示曾經注意到手機上出現的流動廣告。在曾注意到流動廣告的智能手機用戶中(78%)，約47%的用戶表示最常在流動搜尋引擎上看到流動廣告，另外有40%及22%的用戶分別從應用程式及影片中看到流動廣告。

當用戶看完這些廣告後，有25%的用戶表示會到訪該廣告商的官方網站查詢產品資料，而有23%的用戶會直接在智能手機上點擊該廣告，另外有23%的用戶會選擇購買商品，18%的用戶會進一步上網查詢該廣告的相關資訊，14%的用戶會直接利用智能手機進行產品比較或查詢產品資料。
37%香港智能手機用戶傾向利用智能手機進行產品比較或查詢產品資料，22%香港智能手機用戶曾於利用智能手機搜尋購物資料後改變主意。

根據以上的數據，證明了流動購物在香港具備龐大的潛在商機。目前有33%的用戶表示會透過智能手機進行網上購物，購買物品及服務包括電影票、金融服務、化妝品、服裝、旅遊、應用程式、交通運輸及電子產品等。

智能手機使用情況比較

香港 vs. 大中華地區

香港智能手機用戶平均擁有30個應用程式，應用程式數目屬大中華地區之冠 (高於台灣的25個，以及中國主要一二線城市的15個)。與其他大中華地區智能手機用戶相比，香港用戶最喜歡於一日內多次使用智能手機上網，而且用戶亦十分喜歡透過智能手機閱讀報章。除了報章外，用戶最喜歡透過智能手機觀看電視節目(33%)及透過智能手機搜尋餐廳及酒吧。另外香港用戶亦是最經常透過智能手機使用社交網站。

香港 vs. 亞太區

香港的智能手機普及率(35%)位居亞太區第三，僅次於新加坡(62%)，澳洲(37%)， 和中國主要一二線城市(35%)並列。

香港 vs. 全球

全球最有可能使用智能手機進行流動購物的市場中，香港排名前十，而香港的智能手機普及率在接受調查的全球30個市場中排名第三，在接受調查的全球30個市場中，香港用戶是前十大認為智能手機反映現代化生活、並符合「現代化」的必需品。