最新報告：IP Cam 可防盜外、竟可提升業務表現？

IP Cam 早於數年前我們曾經大篇幅報導過，不過很多 IP Cam 都是主打品牌、影像質素為主，只有較昂貴的款式才會推出一些智能監控方案，通過此類型方案企業將可作更精密的計算，例如計算人頭等；而在香港，很多商店都已安裝了 IP Cam，就連銀行都終於…樂意…嘗試轉用 IP Cam。

究竟 IP Cam 對於零售業的重要性如何？近日零售研究中心 (Center of Retail Research) 便公佈了一份針對香港零售業採用 IP Cam 的調查報告，報告之中顯示 96% 的香港零售商贊同監控攝像機 (包括傳統閉路電視及網絡攝像機) 可以直接減少各種内外因素所造成的損失。然而只有五成八的香港零售商使用視像監控作防盜功能。

香港零售業調查結果顯示監控攝像機在減少零售損失上發揮巨大作用。事實上八成一的被訪者認爲他們有效減少損失達 11% 或以上。零售商亦相信在經營場所內使用視像監控有效為顧客 (77.8%) 和為員工 (66.7%) 提升保安及安全，同時有助提供更有力的證據(74.1%)。

另外香港五成八使用視像監控的零售商中，三大主要使用者為醫療及美容、電子及超級市場；事實上網絡攝像機結合視像智能分析不僅是以視像鑑定個人和物件的方法，更能夠為店鋪不同區域内所得的視像進行分析，並得出有助業務的分析數據。越來越多零售商開始利用網絡視像方案開拓更廣的商業效益。此類方案可輕易融合於商業智能分析中展示如人流計算、排隊等候計算以及顧客行為分析等功能，讓零售商透過視像數據分析作出更好及更有根據的業務決策，從而提升業務表現。