Microsoft Lync 隆重面世 締造通訊新紀元
Microsoft Hong Kong 今日宣佈,以嶄新方式聯繫用戶的新一代通訊方案Microsoft Lync 正式全面上市。
Lync 是一套整合即時訊息、狀態資訊、話音、視像及網上會議的單一平台,讓用戶透過最佳的溝通方式互相聯繫,並且以統一介面整合現時企業所熟悉及經常使用的應用程式,包括Microsoft Office、 Microsoft SharePoint 及 Microsoft Exchange。
Microsoft Hong Kong總經理楊思毅表示:「Lync整合現時企業採用的所有通訊方式,透過高清視像、會議錄影,及狀態和活動資訊更新等社交功能,為用戶帶來更高協作性及個人化的使用體驗。除了全面改變大家的溝通方式外,資訊科技部門亦期望透過 Lync 以革新資訊科技基礎設施,加強或取代其傳統的PBX系統,藉此節省時間及降低成本。」
Microsoft 最近委託 Forrester Consulting 顧問公司進行《整體經濟影響》研究,發現Lync 2010 能夠為複合機構帶來高達 337% 的風險調整後投資回報,包括於首三年節省達 635 萬美元的確實成本,回本期為12個月。
跨國企業及本地客戶紛紛試用Lync以增強生產力
全球客戶包括The Estee Lauder Companies Inc.、Nikon Corp. 、Marquette University、France Telecom 及 Shell已紛紛採用Lync 2010來改變日常通訊模式,兼改善業務並減省資源;以Nikon為例,公司已採用Lync配合SharePoint及Exchange以提升員工的生產力。到目前為止,Nikon已成功將個別範疇的生產效率提升達30%。
Nikon Corp資訊系統規劃部總經理Michiko Noborisaka 表示:「我們希望可以擺脫只可依靠單一通訊工具如電郵的通訊模式。我們需要可以讓用戶享用不受時間和地點限制的通訊功能,讓我們的員工可以因應不同的情況而選擇最佳的通訊工具。」
於香港,已率先採用Microsoft Lync 2010 的用戶包括跨國集團Qi Group。該集團於香港、新加坡及馬來西亞均設有地區辦事處,旗下不同類型的附屬公司更遍及10 多個國家。Qi Group首席資訊科技總監Malick Aboobakar表示:「集團的旗艦業務是全球性的零售及直銷服務,故此我們不斷追求市場上最創新的通訊方案,以持續提高營運效率。我們發現Microsoft Lync可以簡化不同的溝通模式,例如網上語音、會議、即時訊息等,只需一個簡單且單一的介面,便能提供最全面及直接的通訊體驗。透過Lync整合我們現有的Exchange AD,更可讓員工無論身處公司內外,均可享受無阻礙的通訊。此嶄新工具為集團帶來更高的靈活性及流動性,並協助我們降低營運成本及提升生產效率。經過親身使用後,我們將誠意推介集團內其他業務團隊試用Lync。」
合作夥伴方案為用戶帶來豐富選擇及價值
今天,Polycom Inc.、 Aastra Technologies Ltd及其他合作夥伴已經公佈超過70種專為全面發揮 Lync 的功能而設的全新裝置,包括多種IP電話、耳機、擴音電話和網絡攝影機。
Polycom透過Polycom HDX及 Polycom UC Intelligent Core產品系列發表業內首款專為與Lync互通而設計的遠距離會議方案。兩套方案均可讓個人及團隊超越任何地域阻隔,自然及輕易而舉地進行協作。
Polycom總裁兼CEO Andy Miller指出:「Polycom致力透過與Microsoft 的合作,提供以業內標準為基礎的靈活方案,推出企業內部所有會議室、講座室及會面場地均適用的高清視像、話音和內容共享功能,以最完善及直接的溝通體驗,全面革新企業通訊。」