港企不熱忱數碼方案！近 8 成 IT 部門反映曾被其他部門干預決策
港企不熱忱數碼方案！近 8 成 IT 部門反映曾被其他部門干預決策
人工智能 (AI)、物聯網 (IoT) 及機器學習等新興科技已經革新了企業營運方式，也改變了在數碼經濟中蓬勃發展的條件。香港企業面對這股正在急速增長的數碼轉型趨勢，也在區內努力尋求最有效的 IT 策略方案以推動數碼轉型。
近日 Pure Storage 便公布了一項名為 Evolution 環球研究的調查結果，發現亞太及日本 (APJ) 地區的數據量正不斷急速膨脹，其中 46% 企業從數碼方案取得超過一半營業收益，與全球其他地區不相伯仲。
這次獨立調查訪問了全球超過 9,000 家企業的 IT 主管，其中包括超過 3,000 家來自 APJ 的機構 (包括 300 家本港企業)，結果發現 APJ 地區內有 55% 企業正在尋求合適的數碼轉型方案，希望促進機構內相關範疇的快速創新發展；而 49% 受訪者相信數碼方案可幫助他們獲得嶄新的商業見解，策動具有潛質的嶄新商業模式。
調查發現，本港企業與 APJ 地區內企業相比，數碼轉型仍有一定程度的差距。
– 雖然 APJ 區內的數碼轉型正在加速發展，並相信成本效益 (60%)、 具競爭力 (54%) 和新業務潛力 (54%) 等都是數碼轉型可帶來的優勢，但本港企業似乎不太熱忱採用數碼方案。不足 40% 的企業以數碼方案取得營業收益，而技術複雜性 (59%) 則是企業考慮部署數碼方案的最大隱憂 (61%)。
– 36% 的 APJ 企業以實地部署方式運行其應用，高於公共雲 (29%)、軟件即服務 (SaaS) (25%) 及私有雲 (25%) 的比率。香港的情況大致相同，35% 企業現時以傳統的實地部署方式運行其應用。公共雲在本港的使用比率為 25%，作為其次的普遍選擇。現時SaaS (23%) 在香港的普遍程度略高，稍高於私有雲 (21%)。
-公共雲在 APJ 地區急速增長。APJ 地區內 64% 企業計劃在未來 18 至 24 個月內提升各種商業應用在公共雲的使用率。然而，本港的情況卻與這個趨勢略有不同，只有逾半數 (53%) 企業預計日後將增加 SaaS 的應用，多於私有雲 (49%) 和公共雲 (45%)。
-雖然公共雲部署有著明顯增長，但有部署公共雲的 38% APJ 企業已將一部份或整體工作負荷遷回實地部署。其中 29% 企業表示他們在過去 12 個月內因為企業安全考慮而減少部署公共雲。香港的情況與此相仿，約有 40% 本港企業把遷移至公共雲的工作負荷遷回至實地部署，其中大部份都是因為考慮到安全問題 (24%)，與 APJ 區內情況相近。
-60% APJ 企業 IT 部門表示，當公司需作出關鍵科技決策時，他們的 IT 部門失去了過往的影響力；反觀，產品管理、客戶服務及市場推廣部則有較大的決策影響力。本港企業亦反映了相同趨勢，而且程度有過之而無不及。多達 75% 的本港企業的 IT 部門表示被其他部門干預其 IT 決策。宏觀不同行業情況，本港零售業界的 IT 員工對其公司 IT 部署的主導權相對較低，其中 80% 受訪者表示曾被其他部門積極參與其 IT 決策。電子、工程或航空業界則表示有 78% 受到影響；而銀行、金融保險或會計服務行業則有 77% 遇到同樣情況。
