無縫互動:單一 API 讓企業實時向 Viber、LINE、微信傳播訊息
早前我們介紹過一間名為 Nexmo 的公司,她們主要是針對知名的通訊應用開發 API,讓企業能直接採用 Nexmo 即可統一同時向多個通訊應用發送訊息,從而提高與客戶的互動效率及方便性。
近日,Nexmo 的 Chat App API 便再增添新成員,透過與 Viber 的最新合作,現在將其即時通訊平台融入 Nexmo Chat App API,加上 LINE 以及微信的支援,令企業只需利用單一 API 即可在多種聊天應用中與用戶開展無縫互動。
Nexmo 全球雲端通訊組合包括一系列 API 及服務,讓企業可以透過用戶所慣用的各種流動平台與其開展互動,無論是聊天應用、短訊還是音訊;Chat App API 是其通訊組合中重要服務之一。現時各款聊天應用均擁有龐大的用戶基礎,但各自之間的功能、地區滲透、技術要求和各地市場限制等相差迥異。
而通過 Nexmo Chat App API 便可解決這些分歧。透過單一 API 即可讓企業將 LINE、微信以及 Viber 平台融入其自身的傳訊平台;而且針對企業需要,現時 Chat App API 連接亦由 Nexmo 提供全球 24 小時用戶服務支援。