設獨立部門落實 BYOD 政策、MFM 才是流動裝置管理之道?
現時很多人都說,傳統桌面電腦將會成為次要,而流動裝置將會晉身主要的工作工具;儘管很多報告都顯示有此趨勢,然而企業是否已準備好進入 BYOD 的世界?最近便有報告指出,超過 50% 的企業到現時仍未制定 BYOD 相關政策,這剛好與流動裝置盛行的大趨勢背道而馳,那究竟企業應如何應對 BYOD 大趨勢?
MDM?MFM?
雖然流動裝置是如此盛行,不過對於企業來說,最重要的仍然是針對設備的安全性以及可管理性。那麼究竟如何在確保可讀性、安全性的同時,亦能提高整體生產效率?有人會說使用 MDM 方案便可,不過 MDM 太過著重控制,對於那些由員工自行購買的設備,此舉未免會做成很多私隱上的問題。因此市場上漸漸出現一種名為 MFM (Mobile File Management) 的方式。
MFM 將會變得愈來愈重要,事關 MFM 以檔案的安全性為主要目標,這對於盛行的流動辦公這種現實情況而言,會是最為符合雙方 (公司/員工) 的利益,同時亦可在確保機密檔案安全性的情況下同時達至提升工作效率及靈活性之效。
員工是 BYOD 流行的重要因素
流動性的創新,最大的推動力並非來自 IT 部門,反而會是來自員工本身;未知大家還是否記得,第一部 iPad 出現至今仍只有 5 年的時間,就是這麼短的時間,大家已可見這些流動裝置被廣泛應用在商業世界,而亦正正是員工的使用習慣改變,他們明白流動裝置對提升工作效率所帶來的效果,繼而推動企業改變!要知道,單靠企業 IT 部門,這群只懂得管理及控制的技術人員,他們即使興起使用流動裝置仍只是一小部份,絕不能促成現今 BYOD 風氣的盛行!說到尾推動 BYOD 的發展,其重要因素仍是員工本身;隨著更多新世代加入企業,並成為中堅份子,未來流動裝置在企業世界之中將擁有不可取代的地位及重要性,然而究竟如何能平衡流動裝置同時被應用在日常生活以及工作之中?誰能掌握,未來便將會成為流動裝置創新的群組。
流動裝置盛行而出現的新部門
流動裝置於企業當中愈來愈重要,而的確企業亦更重視有關趨勢。舉例現時有些企業便刻意針對流動裝置而創立新的部門及職位,例如有 CMO (Chief Mobility Officer) 或者 MCE (Mobility Center of Excellence) 部門,這一切都是以針對企業內部 BYOD 政策是否得以順利執行及落實而出現的;同時這些新出現的部門更需要就推動流動裝置與企業日常業務整合而進行研究及提供建議。雖然現時企業針對流動裝置而設立專屬部門仍佔非常少數,在香港這些資訊科技落後的城市而言,針對流動裝置而設立部門更被視為「浪費資源」,但海外領先的企業之所以能永遠地比香港企業進步,其主要原因就是她們樂於嘗試並願意投放資源;她們投放於流動裝置的資源並不會被視為浪費,反而她們認為這是一種投資於未來,對企業發展負責任的支出;她們認為通過投放充足的資源,將能讓企業相關部門研究到流動裝置如何進一步為企業帶來進步以及實質收益。
流動裝置保安
坊間有很多報告都指出,企業仍就流動裝置所帶來的風險尋找解決方法,例如如何預防員工將企業的資料上傳到公有雲服務如 Dropbox 等,又要如何確保員工能自由地存取互聯網的同時,不會將公司數據洩漏出去?
方法有很多,例如是最簡單的,就是通過讓員工得知安全風險,從而教育員工以減少資料外洩;而有些企業則會通過 VDI 方案,從而限制公司檔案的下載;當然亦有公司會通過 MDM 方案又或者是採取 MFM 等方案而協助落實 BYOD 方案。