資料被外洩後 : 八成港人停止與涉案機構交易
如果大家試過被某些機構出賣你的個人資料又或者所提交的個人資料因某些機構不小心處理而令到你的個人資料被外洩，你會怎樣做呢？如果是筆者，便會立即停止與有關機構的所有交易了。最近有保安機構便針對這方面進行了調查，結果證明香港人都有同樣的決定。
該調查是由 Unisys 進行的。根據調查顯示，絕大多數（81%）受訪的香港市民表示，如果自己的個人資料在保安事故中被外洩，他們會終止與有關機構的業務交易。調查中亦同時發現，60%受訪的香港市民表示，他們會把事件公開，另外 39% 表示會採取法律行動。
研究顯示出，當發現自己的私人資料被未獲授權的人士取得時，無論是意外，還是遭惡意侵襲，香港市民都不會手下留情。香港最近發生幾宗高調的資料外洩事件，消費者已感到厭倦之餘，更會採取行動，對涉案機構的業務及財務構成非常實質的影響。市民如果沒有信心在網上提供個人資料，連香港『電子政府』策略的推出也會受阻。
調查亦發現，香港受訪者願意主動採取行動，在資料外洩事件之後減低自己的風險，其中 79% 表示，會在受影響網站和他們所關注的其他網站更改密碼。如發現自己的個人資料在一個與自己有交易的機構中被未獲授權人士取得時，香港市民會採取下列行動的百分比如下：
81% (停止與該機構交易，如取消戶口)、60% (把事件公開)、39% (採取法律行動)、36% (繼續與該機構交易，但不在網上交易)、79% (在該機構網站及其他你所關注的網站，更改自己的密碼)。
除了研究市民對資料外洩機構的態度，調查也研究市民是否願意負起一些個人責任，與金融機構交易時，通過一系列的強制保安措施，進一步保護自己的個人資料。結果發現，絕大多數的受訪者支持在與金融機構交易時，實施強制性個人保安措施。10 名受訪者之中，約 9 名表示，必須要求市民選擇難以猜中的密碼。此外，10 名受訪者之中，超過 8 名表示，家居無線上網連線、手機和電腦必須以定期更換的密碼保護。
香港市民同意，為便保護個人資料，應強制金融機構客戶遵從下列步驟，百分比如下：
91% (選擇難以猜中的密碼)、83% (用密碼保護家居無線上網連線)、83% (定期更改密碼或個人身份確認碼 (PIN))、81% (用密碼保護手機和電腦)。
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