老翻問題多多：用戶浪費 12 億小時處理

下載破解的收費軟件程式可能會被殖入惡意軟件是人所皆知的事實，但究竟下載盜版對業界做成的損失有多大呢？近日，由 IDC 及新加坡國立大學合作研究的調查便估計全球盜版軟件使用者合共損失 250 億(美元，下同）及 12 億小時，而企業會浪費超過 5000 億去處理盜版軟件所衍生的問題。

該研究報告於一項關注盜版軟件的行動「Play It Safe」中發佈，而舉辦這運動的正是軟體龍頭企業 Microsoft。雖然 Microsoft 沒有參與是次研究，但這份報告最大受益人幾乎肯定是 Microsoft，在過去二十多年電腦開始普及化，Microsoft 被侵權非法使用的 Windows 及 Office 軟件瘋行全球，成為最多軟件被侵權的公司之一。

Microsoft 多年來打擊盜版成效並不顯注，即使多國有相關法例保障軟件公司，但執行上仍存在很大困難，消費者以及少量企業員工仍然下載及使用盜版軟件。很難要求使用者完全自律，除非他們了解背後帶來的經濟損失比軟件價值更高，這項研究得出的結論為打擊盜版提供很大動力。

安裝來歷不明的軟件會增加企業資安風險，因為安裝檔有可能被竄改內容，加入木馬程式或會令系統被開啟後門(Backdoor)，企業電腦便會被黑客操縱、造成資料外洩、系統失效，造成巨額的直接損失，而企業聲譽及客戶信心這些間接損失更難以估計。企業除了有責任提供合法的軟件給員工使用外，亦要有健全的軟件管理政策，防止員工自行安裝來歷不明的程式。