適當利用流動技術結合 Big Data 助長業務發展

大家有留意四周的話，很容易就會發現流動設備幾乎成為人類第五大附屬品。結果是員工的智能手機和平板電腦產生了大量資料，而不少公司也正在努力管理並利用這些資料。

“很多公司甚至不知道應該如何使用這些資料，”Stephanie Woerner說，她是麻省理工學院資訊系統研究中心研究員。例如，她聽說公司中不同部門正在架設應用程式，但沒有正確的數據標準，不能互相通信。

從開發人員角度看，流動設備開發和 Big Data 取決於應用程式是為內部還是外部客戶使用的。“當我們觀察一下那些正在架設應用程式的企業時，他們真正有興趣知道的是，誰在使用這一類應用，以及使用的時間，” Kinvey 的 CEO Sravish Sridhar說。“如果這個應用程式是用來給客戶消費的話，公司會更想知道什麼能促使更多的客戶參與進來。”

如果應用設計為內部使用，那麼公司會確保它是合規的。在這種情況下，公司或會通過運行 Big Data 來決定如何使用應用程式。

適當利用 Big Data

雖然 Big Data 可能會令開發者產生疑惑，但同時也不能忽略它所帶來的機會。“關於流動設備有一件不錯的事，那就是你可以開始架設應用程式，它能真正瞭解使用者如何使用這些資訊，並開始提供建議。

即使一些行業在流動軟件開發中利用Big Data的程度有些差別，但有些已經顯示出對它的興趣。Hurwitz & Associates的首席技術策略師Vikki Kolbe引用了銀行作為使用Big Data的成功案例。

從前詐騙檢查技術曾經消失，因為行業可以監測銀紙的流量。但可以通過流動設備收取存款，令到詐騙行為正在上漲，因為犯罪份子已經知道如何攻擊系統。“反之，通過使用網絡技術實施Big Data，你可以即時評估它是否一個真正的交易，是否符合規則？”

Kolbe 所舉的例子強調了利用Big Data的價值，在規則範圍內結合資訊，從而確定是否需要採取措施，這些措施有企業沒有做。雖然有些企業有能力使用Big Data來令業務變得更有效率，但Woerner卻不確定它可以用於無線技術上。