應用經濟學:應用推出周期決定業績
應用經濟影響企業發展步伐及競爭壓力,應用市場仍然未飽和,客戶應用及內部應用開發仍有很大空間,而背後為企業帶來的利潤增加更是挖不完的寶藏。
CA Technologies公佈一項針對亞太及日本地區 (APJ) 的研究,發現APJ受應用經濟影響最大。所有企業都認識到應用經濟的影響,當中過半受訪企業正在經歷這影響,但只有不到一半認為他們非常有效地應對這個問題。
強者越強定律
企業對開發應用的態度有明顯分野,主要原因是考慮保安問題(41%)和預算限制(36%)是最大障礙。報告就正正指出應用程式開發時間已成為企業業績分水嶺,應用經濟下的「領導者」能緊貼環境加快推出新應用,其行業競爭力及業務指標明顯優於「落伍者」,領導者新產品推出及服務業務是「落伍者」的兩倍以上,企業以流動性為發展策略,明顯令客戶更滿意。
應用經濟帶來的壓力令企業為加速推出應用程式,其中受訪企業未來五年平均增加18%的投入,內部自行開發更多軟件,又或是收購軟件公司,提升開發能力。在亞太和日本這個地區,個體之間的脈絡異常緊湊,應用程式正重新定義客戶互動,並引領業務增長計劃。
客戶應用程式是客戶與企業溝通的重要渠道,用戶已經習慣利用應用自動化取得所需產品及服務,過去一年,企業平均交付6款客戶應用程式,以開拓更多商機。DevOps的開發營運模式是未來加快新服務推出周期的重要方式,IT決策者應迅速行動搶先同業佔領這橋頭堡。