母親節臨近、鮮花禮品及服務消費需求殷切
母親節快到了!每逢節日來臨之前,乖仔乖女都會花盡心思表達孝心,因而掀起一股送花送禮潮,而且歷久不衰。全球在接近母親節的兩周內,鮮花、禮品及服務消費的需求殷切。近年網上消費蓬勃,再加上互聯網或智能手機漸成為不少人生活不可或缺的一部份,商戶不得不投其所好,找出網上推廣良方,在大時大節抓住龐大的消費商機。以下便列出 Google 搜尋結果之內有關母親節消費的相關調查數據,希望透過這些簡單的數據從而令商户更能抓住用户的喜好。
母親節人氣最盛鮮花之選 —— 康乃馨
康乃馨是母親節送禮的傳統不二之選,在每一年臨近母親節的時間,有關於「康乃馨」的搜尋趨勢都會急升。從 Google Insights for Search 可見,在 2008 年起的每年的 4 月至 5 月期間,「康乃馨」的搜尋趨勢固然向上。康乃馨搜尋量的高峰時間的確和母親節檔期有密切關係,這對花店來說是絕佳資訊。然而從 2008 年開始,Google 搜尋透視數據透露,在母親節以外的時間,康乃馨的查詢量亦有逐漸上升的趨勢,這資訊十分值得花店或批發商繼續觀察、發展因應的行銷方案。
花店母親節入貨指南 —— 玫瑰與母親節
康乃馨於母親節的王者地位穩如泰山,然而在 Google 搜尋透視中,我們可以洞悉其他鮮花品種在節日同樣備受追捧,而玫瑰無可否認地在任何時候都是最受歡迎花卉之一。在 Google 搜尋透視中,「玫瑰」的搜尋量明顯因情人節而在每年 2 月份均達至高峰。但其實於 2010 年開始,「玫瑰」的搜尋量於 5 月,亦即是母親節的月份開始出現上升趨勢。這股新興潮流爲商家帶來傳統 2 月節日性銷售高峰以外新的意念及商機。
人氣商品之選 —— 母親節蛋糕
任何的節日都可以與蛋糕拉上關係,從過去四年的 Google 搜尋透視更可觀察到,「蛋糕」的搜尋量於 2009 年開始節節上升。這項數據恰好與過去兩年間,市面上紛紛興起創意蛋糕店的現象不謀而合。這些創意蛋糕店都出售自家設計,款式精緻華麗的蛋糕。這股狂熱亦帶動「蛋糕」的搜尋量於過去 6 個月間,尤其臨近大時節出現的幾個高峰,如年末節慶,情人節及母親節前夕等,搜尋趨勢皆大幅上揚。
另一隱藏商機 —— 母親一樣注重減肥瘦身
美容與瘦身是女性的終生事業。而「減肥」及「瘦身」多年來一直是人氣話題之一。「減肥」及「瘦身」等關鍵字於往年錄得較規律的搜尋量,但從今年 4 月起出現暴增的趨勢,顯示在這段期間港人對減肥瘦身有更強的需求,當中也可能是母親節檔期的連帶效應所致。無論是母親自行參加,或是由子女送贈療程也好,善於把握搜尋趨勢實有助商戶把握銷售良機。
美容護膚 —— 美容產品無限商機
愛美是女人的天性。市面上標榜不同功效的美容產品及療程形形色色,不計其數。而更有趣的是,數據中可見一些較熱門的美容話題如「防曬」、「美白」及「彩光」不約而同地在每年 4 月及 5 月出現攀升跡象,顯示這些美容熱話的人氣指數於臨近母親節時均有上升趨勢。商家大可參考這數據,制定銷售策略。
熱門禮物 —— 鑽石>香水>手表>高跟鞋>燕窩
母親節期間各大商戶都瞄準這個黃金檔期,推出各式各樣的禮品。以下搜尋透視圖表針對幾項熱門禮物提供分析。數據顯示,「鑽石」一直具備一定的搜尋人氣,在臨近母親節的時間搜尋趨勢更繼續向上。多項母親節的熱門送禮之選,包括「燕窩」、「香水」,以及「手表」在接近 5 月的日子都錄得升幅趨勢,其中「高跟鞋」的搜尋趨勢在近期更是氣勢如虹的上升,這些數據都為商店及市場推廣人員帶來啟示。
出外用膳 —— 自助餐最熱門
香港人向來喜歡出外用膳,佳節當前,到餐廳慶祝更是例牌活動。很多餐廳和酒店更藉這個機會,推出了各式各樣的母親節精選套餐,吸引一家大小前往消費。根據 Google 搜尋透視,多款深受港人歡迎的飲食模式包括「自助餐」、日式「放題」,以至傳統到「酒樓」飲茶均有大批網友搜尋,並由 4 月中起,一直有顯著的上揚趨勢。
上網習慣已逐漸改變港人的消費模式,根據去年 Google 與市場研究機構 Ipsos 進行的調查顯示,接近四成香港消費者會使用智能手機作格價並掌握產品資訊,而以智能手機作消費項目如產品、餐廳搜尋的數量更高達五成。由此可見,以網絡作市場推廣在香港擁有越來越多的商機,可接觸到更準確的客戶群。
而且,網絡或以流動裝置上網已徹底改變了現今消費者的習慣和消費模式。消費者現在有更多途徑獲取資訊、進行購買,也傾向上網搜集更多有關產品和服務的資料。因此,廣告商戶要能掌握更多商機,就必須了解如何具針對性地找到消費者,並充分利用網絡增加旗下產品和服務的曝光率。