混合型 IT 機構發展狀態：內部及雲端基礎架構之間缺乏可見性！
混合型 IT 機構發展狀態：內部及雲端基礎架構之間缺乏可見性！
混合型 IT 已變得愈來愈普遍，但究竟混合後帶來的是利多於弊還是弊多於利？近日 SolarWinds 便公佈了一份名為「SolarWinds 2017 年 IT 趨勢報告：混合型 IT 機構現況」，當中探討了全球企業 IT 部門整合雲端技術的各種方式，以及混合型 IT 對各機構及 IT 職能角色的影響。
整體而言，香港的機構正在進一步地遷移至雲端技術，受訪者中 89% 指出他們已於過去一年完成遷移關鍵應用程式及基礎架構。 然而，雖有接近 60% 的受訪者指他們已感受到雲端帶來的預期效益，但混合型 IT 卻令 IT 角色的職能變得複雜，也同時帶來挑戰，例如內部部署及雲端基礎架構之間缺乏可見性，而企業人員亦必須發展新技能才能追上不斷變遷的環境。
SolarWinds 高級副總裁及首席科技總監 Joe Kim 表示：「沒有任何工作比 IT 專業人員的角色更常受到科技持續革新的影響，這也是我們年復一年地探討這種動態的原因。透過掌握混合型 IT 機構的現況，我們可以深入發生變遷的核心，更能了解並迎合這些業界中無名英雄的獨特需要。對今時今日的 IT 專業人員而言，最重要的不只是準備最適合的解決方案，以便對混合型 IT 環境作出最佳管理，還必須為其機構及自己做足準備迎接持續的科技進步，甚至在雲端技術成熟後展望未來。」
2017 年主要研究結果
1. 正進一步將應用程式、儲存庫及資料庫遷移至雲端
－在過去 12 個月，相比任何其他 IT 範疇，IT 專業人員更常將應用程式(75%)、儲存庫(35%)及資料庫(31%)遷移至雲端。
－根據加權排名，訂定遷移 IT 環境範疇之先後次序的前三名原因分別是：最高潛在投報率/成本效益、彈性擴充能力、可用性。
2. 感受雲端的成本效益
－幾乎所有(89%)機構都已在過去一年將關鍵的應用程式及 IT 基礎架構遷移至雲端，而超過三分之二(67%)在雲端技術上的花費少於每年 IT 預算的四成。
－而接近五分之二(39%)的機構花了每年 IT 預算的七成或以上在內部部署(傳統)應用程式及基礎架構上。
－約五分之三(59%)的機構已獲得大部分或所有預期的雲端效益(即成本效益、可用性及可擴充性)。
－有時成本效益也不足以成為遷移至雲端的誘因：31% 的機構最後仍將遷移至雲端的範疇撤回內部部署，主要是因為保安/法規問題、效能不佳，及預算問題。
3. 建立並擴大 IT 專業人員之雲端角色及技能
－超過五分之三(64%)的 IT 專業人員指出，混合型 IT 需要他們學習新技能，而 13% 指他們已改變事業路向。
－接近一半(44%)的機構特別為了管理雲端技術，已聘請/重新指派或計劃聘請/重新指派 IT 人員。
－在過去 12 個月，IT 專業人員提升最多的首要雲端相關技能是監控/管理工具及度量(34%)。
－60% 的機構指 IT 人員的技能落差是五大混合型 IT 挑戰之一，而 38% 則認為是工作量/責任的加重。
－超過三分之一(32%)不認為現時入職的 IT 專業人員擁有管理混合型 IT 環境所需要的技能。
4. 混合型 IT 基礎架構整體日益複雜卻缺乏可見性
－十分之八(82%)受訪者指其機構目前環境已使用高達三家雲端服務供應商，而使用兩至三家的所佔比例最高。
－根據加權排名，混合型 IT 所產生的首要挑戰為 IT 技能的落差，其次為雲端式應用程式及基礎架構缺乏控制/可見性。
今年香港報告的結果是根據 2016 年 12 月所進行的實地調查而得，調查取得 55 位香港 IT 從業員、經理及總監的回應，他們來自公、私營大、中、小企業，而其機構至少有利用雲端式的服務處理一部分 IT 基礎架構。根據 SolarWinds IT 趨勢指標的報告，2017 年研究的所有地區包括北美、澳洲、巴西、德國、香港、新加坡、英國，而綜合所有地方共有 868 名受訪者。
